Automatisieren Sie Ihre Aufgabenbearbeitung
Automatische Ticketerstellung
Individuelle Zuweisung
Direkte Kommunikation
Flexible Zugriffsrechte
Alle Anforderungen einfach bedienen: Das intuitive Ticketsystem
Mit Timly können Sie Tickets für verschiedenste Anforderungen erstellen – sei es für IT-Support, Reinigungsarbeiten, Service- & Wartungsaufgaben oder Mitarbeitermeldungen. Das flexible Ticketsystem ermöglicht es Ihnen, alle Anfragen nahtlos den Verantwortlichen zuzuweisen und individuell zu terminieren.
Die Planungsfunktion des Systems ermöglicht es zudem, sowohl einmalige als auch wiederkehrende Fristen und Aufgaben mühelos zu verwalten und deren Status durch automatische Erinnerungen immer im Blick zu behalten.
Alle wichtigen Aufgaben auf einen Blick
Revolutionieren Sie die Aufgabenbearbeitung in Ihrem Unternehmen, mit unserem flexiblen Ticketsystem. Mit Timly behalten Sie stets den Überblick über kritische Aufgaben, wichtige Fristen und relevante Informationen zu Ihrem Inventar.
Defekte-Tracking
Smartes Defekte-Tracking ermöglicht ganzheitliche Übersicht über Defekte, Mängel und benötigte Reparaturen.
Fristenmanagement
Timly sorgt dafür, dass Sie Termine und Fristen Ihrer Verpflichtungen immer im Blick behalten können.
Supportanfragen
Individuelle Supportanfragen können sofort eingesehen, direkt bearbeitet und kommentiert werden.
Defekte-Tracking leicht gemacht
Timlys intuitives Ticketsystem ermöglicht eine einfache Dokumentation, Kategorisierung und Verfolgung von Defekten und Mängeln, um eine schnelle Fehlerbehebung und Qualitätsverbesserung zu gewährleisten.
Eine unverzichtbare Ressource für Unternehmen, die ihre Abläufe in der Aufgabenbearbeitung kontinuierlich optimieren möchten.
(Keine Kreditkarte notwendig)
Cleveres Fristenmanagement bringt Kontrolle und Übersicht
Control
Verschaffen Sie sich einen Überblick, behalten Sie die Kontrolle über alle Fristen und verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Termin.
Customize
Passen Sie Ihre Terminverwaltung mit benutzerdefinierten Vorlagen für Fälligkeitsdaten, Erinnerungen und Benachrichtigungen an.
Connect
Sorgen Sie für Einheitlichkeit, indem Sie die Terminverwaltung mit Aufgabendokumentation und Serviceanfragen integrieren.
Vereinfachen Sie Ihre Verwaltung von Fristen & Terminen mit der Timly Software
In der Aktivitäten-Übersicht überblicken Sie mühelos alle Fälligkeitstermine Ihrer Geräte, Maschinen und Assets. Die intuitive Benutzeroberfläche und automatische Benachrichtigungen erlauben es sowohl einmalige als auch wiederkehrende Termine mühelos zu verwalten.
Ob Reinigung, Wartung oder Reparatur, wir helfen Ihnen dabei, nie wieder einen wichtigen Termin zu verpassen. Unser smartes Fristenmanagement ist besonders leistungsfähig, da es einen integrierten und einheitlichen Ansatz mit anderen wichtigen Aspekten Ihrer Inventarverfolgung ermöglicht.
(Keine Kreditkarte notwendig)
Supportanfragen jederzeit einsehen
Mithilfe unserer Kommentarfunktion können Sie Prozesse vorantreiben, Personen verlinken und Ihr Service-Management clever verwalten. Erhalten Sie schnelle Antworten auf Fragen und Probleme, um so dafür zu sorgen, dass Servicethemen unmittelbar angegangen werden.
Beziehen Sie auch Service-Partner, Dienstleister oder Kunden in Ihre Supportprozesse mit ein – über die intelligenten QR-Codes von Timly.
(Keine Kreditkarte notwendig)
Funktionsvergleich: Ticketsystem Light vs. Pro
Ticketsystem
Light
Ticketsystem
Pro
Dokumentation
Tickets digital signieren
Attribute hinzufügen
Tickets kommentieren
Dokumente & Bilder anhängen
Assets hinzufügen
.
.
Merkmale
Status festlegen
Tickets zuweisen
Beobachter hinzufügen
Anweisungen festlegen
.
Standard-Status
.
Anpassbarer Status
Pro Funktionen
Automatische Zuweisung
Ticket-Historie (Protokoll)
Flexibel pro Organisationseinheit
PDF-Exporte anfertigen
Tickettypen einschränken
.
.
Inventarverwaltung Software im Einsatz bei unseren Kunden
Mit unserer digitalen Lösung behalten Kunden alle Aufgaben zu Werkzeugen, Wartungen, Fristen und Defekte immer im Auge. Alles kann über das innovative Ticketsystem verwaltet werden.
Werkzeuge, Fristen und Mitarbeiter: Alles digital
Mit 75 Jahren Erfahrung ist HAUSER mit Sitz in Linz ein erfolgreicher globaler Vollsortimenter von Kühltheken und Kältetechnik. Dank einer digitalen Lösung behält man stets den Überblick über Werkzeugmanagement, Wartung und Mitarbeitertraining...
Eine Reise in das Wartungsmanagement
Das charmante und einzigartige Schweizer Hotel Sonnenberg, in Luzern, hat Timly gewählt, um seine Inventarverwaltung und vieles mehr zu organisieren. Die Herausforderung lag im Wartungsmanagement und der Instandhaltung von Maschinen und Geräten...
Digitales Lager- & Wartungsmanagement für die Logistikbranche
Die Fiege Logistik (Schweiz) AG gehört zur FIEGE-Gruppe, einem der führenden Logistikunternehmen Europas, das seit 1873 von Deutschland nach Europa und Fernost expandiert. Innovatives Logistikmanagement und ständige Erneuerung ist ihr Motto...
Timly erreicht die Sterne mit Isar Aerospace
Das in München ansässige Unternehmen Isar Aerospace hat die Mission, Raumfahrt kostengünstiger und zugänglicher zu gestalten. Effektives Bestands- und Materialmanagement war entscheidend - Timly ist mit seiner leistungsstarken und flexiblen Inventarverwaltungslösung ein verlässlicher Partner...
(Keine Kreditkarte notwendig)
Warum die weltbesten Unternehmen Timly verwenden
Großes Lob an Sie und das Timly Team. Bei uns arbeiten alle wirklich sehr gerne mit Timly und wir werden Ihr Tool mit Sicherheit noch in anderen Bereichen einführen.
Bislang konnten wir nur gute Erfahrungen machen. Wir haben Timly bereits für ca. 90 von 250 vorgesehenen Technikern freigeschaltet, dabei gab es keinerlei Probleme. Anfragen bei kleineren (Darstellungs-)Fehlern wurden schnell behandelt. Seitens unserer Monteure ist die Live-Schaltung und auch die Nutzung sehr Reibungslos vonstattengegangen. Hier war die Rückmeldung, dass nach einer ca. einstündigen Einschulung alles selbsterklärend ist.
Timly ist in unserem Unternehmen ein etabliertes System. Dank Timly haben wir immer ein umfassendes Bild von unserem Inventar. Genau so haben wir es uns vorgestellt.