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Sistema de tickets inteligente: Automatiza la gestión de tareas y plazos

Timly cuenta con un sistema de tickets que integra el soporte con tu gestión de inventario.
Nuestra herramienta te permite asignar incidencias automáticamente, mantener una visión clara del estado de las mismas, y dejar que tu equipo gestione las tareas, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

(No se requiere tarjeta de crédito)

Hombre usando una tableta frente a la interfaz del sistema de tickets de Timly, que muestra el estado de diversos objetos como 'defectuoso' o 'reparado'. Incluye un ícono de ticket de soporte que representa la funcionalidad del sistema de tickets para gestionar incidencias y actividades.

Sistema de tickets inteligente: Automatiza la gestión de tareas y plazos

Timly cuenta con un sistema de tickets que integra el soporte con tu gestión de inventario.
Nuestra herramienta te permite asignar incidencias automáticamente, mantener una visión clara del estado de las mismas, y dejar que tu equipo gestione las tareas, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

(No se requiere tarjeta de crédito)

Timly Ticketing System Software Inventory Management

5.0

Angezeigte Bewertungen bei Google für die Timly Inventarverwaltung Software

4.9

Proven Expert Bewertungen für die Timly Inventarverwaltung Software

4.7

Bewertungen auf Capterra für die Timly Inventarverwaltung Software

Automatiza tu gestión de tickets

icon automation

Creación automatizada de tickets

icon assignment

Asignación automática de tickets

communication icon

Mensajería directa en el sistema

flexibility icon

Permisos de accesso personalizado

Gestiona todas las solicitudes de acceso

Con Timly, puedes crear tickets para una amplia gama de necesidades: soporte informático, tareas de limpieza, servicio y trabajos de mantenimiento, informes de empleados, etc. 

Nuestro software de tickets te permite asignar cada solicitud a las partes responsables, y programarlas individualmente.

Además, la función de programación del sistema facilita la gestión de plazos y tareas, tanto puntuales como recurrentes. ¡Siempre estarás al tanto de tus procesos!

"Pantallas del software de sistema de tickets Timly mostrando gestión de actividades y comunicación entre usuarios en móvil, tablet y portátil."

Más de 500 empresas, escuelas y ciudades confían en Timly

Inventarverwaltung Software Siemens Logo
Inventarverwaltung Software Sodastream Logo
Inventar Management Software Panasonic Logo
Inventarverwaltung Software Isar Aerospace Logo
Inventarverwaltung Software Euromaster Logo
Asset Management Software BASF Logo
Inventory Management Software Philips Logo
Inventory Management Software IHK Logo
Inventarverwaltung Software Uni Bern Logo
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Asset Management Software Sodastream Logo
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Asset Management Software BASF Logo
Inventory Management Software Philips Logo
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Inventarverwaltung Software Uni Bern Logo
(No se requiere tarjeta de crédito)

Visualiza tus tareas clave al instante

Transforma la gestión de tareas con nuestras herramientas de ticketing. Timly te mantiene al tanto de las tareas críticas, los plazos importantes y la información relevante sobre el inventario.

Ticketsystem Benefit 1

Seguimiento de defectos

Obtén una visión completa de los defectos, problemas y necesidades de reparación.

Ticketsystem Benefit 2

Gestión de plazos

Supervisa todos los plazos y fechas de entrega importantes.

Ticketsystem Benefit 3

Solicitudes de ayuda

Consulta, comenta y procesa las solicitudes de ayuda desde el software de tickets.

Seguimiento de defectos simplificado

Los servicios de asistencia de Timly registran, catalogan y rastrean defectos para optimizar su resolución y preservar la calidad del trabajo.

(No se requiere tarjeta de crédito)

Pantalla del software de sistema de tickets Timly mostrando la lista de dispositivos con estado de defectos, mantenimiento y reparaciones.

Gestión inteligente de plazos

para control y claridad

Gestión de inventarios eficaz: Sistema de Tickets Timly 43

Control

Obtén información

y mantén el control sobre

todos los plazos.

Gestión de inventarios eficaz: Sistema de Tickets Timly 44

Personaliza

Adapta la gestión a tus necesidades con plantillas personalizadas para fechas de vencimiento, recordatorios y notificaciones.

Gestión de inventarios eficaz: Sistema de Tickets Timly 45

Conecta

Garantiza la coherencia integrando la gestión del calendario con la documentación de las tareas y las solicitudes de servicio.

Timly-Software-Asset-Management-shown-on-two-devices

Gestión de plazos y vencimientos simplificada

El software de tickets cuenta con un resumen de actividades, donde puedes supervisar citas puntuales o las fechas de vencimiento de equipo, maquinaria y activos. 

Nuestra gestión inteligente de plazos destaca por ofrecer una solución versátil que se integra con otros aspectos importantes de tu gestión de inventario.

Con Timly, puedes asegurarte de que tu equipo nunca vuelva a pasar por alto una fecha importante.

(No se requiere tarjeta de crédito)
Timly Asset Management Software GDPR
Timly Asset Management Software Secure Hosting
Timly Asset Management Software SSL Encrypted
Pantalla del sistema de tickets de soporte Timly con dispositivo defectuoso, detalles del servicio y conversación sobre soporte.

Accede a las solicitudes de soporte en cualquier momento

Mantén todas tus solicitudes de soporte a la vista. Nuestra función de comentarios integra nuevos canales de comunicación a tus procesos. 

  • Etiqueta personas y gestiona de forma inteligente tu servicio de soporte. 
  • Obtén respuestas rápidas a preguntas y problemas.
  • Involucra  socios de servicio, proveedores o clientes en tus procesos de asistencia a través de códigos QR.
(No se requiere tarjeta de crédito)

La solución adecuada para cada necesidad

Comparativa del sistema de tickets Timly en sus versiones Light y Pro, destacando las funcionalidades disponibles, como agregar estados, asignar tickets y exportar PDF en la versión Pro

#TimlyFan – HAUSER

HAUSER, con sede en Linz, Alemania, y con más de 75 años de experiencia, es un proveedor de armarios frigoríficos y tecnología de refrigeración de éxito mundial.

Con la solución digital de Timly, todas las tareas relacionadas con las herramientas, el mantenimiento, los plazos y los defectos se supervisan y gestionan continuamente mediante el innovador sistema de tickets.

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(No se requiere tarjeta de crédito)

Por qué las mejores empresas del mundo utilizan Timly

Westenergie als Kunde der Timly Inventarverwaltung Software
1 - Stefan Träger EN 1
{

Great praise to you and the Timly team. We all really enjoy working with Timly and we will certainly introduce your tool within other areas of our company.

5
Stefan Träger
CIO
Westenergie
Timly Inventarverwaltung Software Kunden - Sodastream
14 - Sascha Gusenbauer EN 2
{

So far we have only had good experiences. We have already activated Timly for about 90 of the 250 planned technicians, and there have been no problems whatsoever. Requests for minor (display) errors were dealt with quickly. On the part of our technicians, the go-live and also the introductory phase went very smoothly. The feedback was that everything was self-explanatory after about one hour of training.

5
Sascha Gusenbauer
Team Leader Disposition Assembly
HAUSER GmbH
Lang Bauunternehmung ist Kunde der Timly Inventarverwaltung Software
3 – Sebastian Lang EN 3
{

Timly is an established system in our company. Thanks to Timly, we always have a comprehensive image of our assets. This is exactly how we envisioned it.

5
Sebastian Lang
CEO
Lang Bauunternehmen

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