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Système de planification des ressources d’entreprise : Le guide essentiel de l’ERP

Pour qu’une entreprise connaisse une croissance exponentielle, il faut s’assurer qu’un système de planification des ressources d’entreprise (ERP) adéquat est en place. Qu’il s’agisse d’entreprises de construction ou d’organisations à but non lucratif, les systèmes ERP permettent d’améliorer la communication et le flux de travail entre les départements et au sein de ceux-ci. Ce système est capable d’automatiser les tâches manuelles et de réduire les erreurs dues à l’utilisation d’un système manuel. Dans cet article, vous découvrirez ce qu’est un système ERP et comment il contribue à la croissance de votre entreprise.

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Enterprise Resource Planning Systems

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Principaux enseignements :
  • Un système de planification des ressources d’entreprise (ERP) est un logiciel qui aide les entreprises à gérer et à intégrer leurs processus commerciaux.
  • Les systèmes ERP sont personnalisables et évolutifs et sont utilisés dans des applications réelles telles que la construction, les soins de santé et les organisations à but non lucratif.
  • L’analyse des données est cruciale pour l’utilisation des systèmes ERP.
  • Le système ERP comprend quatre modules de base : la gestion financière, la gestion des ressources humaines, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la gestion des relations avec la clientèle.
  • L’utilisation des systèmes ERP permet l’automatisation des processus manuels et offre une meilleure visibilité à l’organisation.
Dans cet article :

Qu’est-ce qu’un système de planification des ressources d’entreprise ?

Un système de planification des ressources d’entreprise (ERP) est un logiciel qui permet aux entreprises de gérer et d’intégrer leurs processus opérationnels. Cela peut se faire en un seul lieu et permet de rationaliser les opérations au sein de l’organisation, d’améliorer l’efficacité et de fournir des informations clés pour la prise de décision. Il s’agit en quelque sorte d’un regroupement de différents services en une seule fonction au sein de l’organisation. L’utilisation d’un ERP peut garantir une meilleure productivité et, par conséquent, une réduction des coûts au sein de l’organisation. Lorsque nous examinons l’histoire et le développement du système ERP, nous devons comprendre qu’il a fallu plus de quatre décennies pour améliorer et gérer les entreprises de manière efficace et efficiente. Voici les étapes qui ont conduit à la complexité des solutions intégrées :

  • Planification des besoins en matériaux (MRP)
  • Planification des ressources de fabrication II (MRP-II)
  • Planification des ressources d’entreprise (ERP)

Comment fonctionne un système de planification des ressources d’entreprise ?

Lorsqu’il s’agit de comprendre le fonctionnement d’un système ERP, il faut comprendre comment chaque module de l’entreprise communique avec les autres. Il s’agit essentiellement de la manière dont chaque module collabore pour aider l’organisation à se développer. Par exemple, des modules tels que les ressources humaines, les finances et la gestion de la chaîne d’approvisionnement sont courants au sein d’une organisation. Les entreprises peuvent même personnaliser ces modules et les intégrer à des systèmes tels que celui de Timly.

Applications dans le monde réel

Pour saisir l’essence d’un système ERP, examinons comment ce système de pointe est utilisé dans les petites et les grandes entreprises. Nous verrons ainsi comment le système est personnalisable et évolutif.

Soins de santé

Les capacités d’intégration de Timly avec d’autres systèmes ERP tels que ceux du secteur des soins de santé constituent un avantage considérable, car ces systèmes aident à gérer non seulement les salaires et les fournitures de soins de santé, mais aussi les soins aux patients. Les composants de l’ERP fournissent les moyens nécessaires à l’industrie des soins de santé.

Construction

Le secteur de la construction dépend fortement d’un système ERP, c’est pourquoi Timly simplifie les intégrations. En effet, les coûts, les délais et la gestion des stocks sont cruciaux pour les activités de l’entreprise. C’est pourquoi ce secteur bénéficie grandement de la gestion des flux de travail et de l’automatisation des stocks.

Organisation à but non lucratif

Pour assurer le bon fonctionnement dusecteur à but non lucratif, il est essentiel de disposer d’un système d’aide à la budgétisation, à la paie et aux mises à jour fiscales.

Avantages de la mise en œuvre d’un système ERP dans l’entreprise

Lorsqu’il s’agit de rationaliser les opérations, les systèmes ERP sont la voie à suivre. À l’heure actuelle, de nombreuses entreprises fonctionnent encore en vase clos, où les différents départements manquent de synchronisation et de communication. Pour garantir la croissance et la rentabilité, il est essentiel de disposer d’informations en temps réel et de services actualisés. Voyons comment les systèmes ERP simplifient et optimisent les processus d’entreprise.

Les tâches manuelles sont automatisées

Pour réduire les dépenses et gagner du temps, les entreprises doivent automatiser les tâches. Cela élimine le problème de l’erreur humaine, qui fait perdre un temps précieux à la rectification des erreurs. Les systèmes ERP rationalisent les processus en automatisant les tâches manuelles.

Meilleure gestion des stocks

Une gestion efficace des stocks est essentielle pour simplifier les processus. Timly propose un système de gestion des stocks qui vous permet de scanner et de suivre les articles en stock avec précision, ce qui réduit le risque de rupture de stock et minimise l’erreur humaine.

Normaliser les processus

Lorsque les entreprises se développent, il est important de normaliser les processus dans les départements et les bureaux dispersés géographiquementsystèmes ERP facilitent cette normalisation, soutiennent la croissance de l’entreprise et garantissent de fournir des informations en temps réel aux investisseurs et aux parties prenantes.

Assurer la fonctionnalité interdépartementale

La plupart des départements d’une organisation dépendent. Par exemple, la relation entre le département financier et l’entrepôt est cruciale. En l’absence de systèmes ERP adéquats, les erreurs de communication et les erreurs entre les équipes sont fréquentes.

L’analyse des données est essentielle à l’utilisation du système ERP. La collecte d’informations auprès de différents services permet d’obtenir une vue globale et détaillée des opérations de l’organisation, ce qui facilite la prise de décision. La visibilité est cruciale pour les entreprises, car elle permet de rationaliser les opérations et de prendre des décisions précises sur la base d’informations en temps réel.

ERP used in supply chain management

Quels sont les éléments clés des systèmes ERP ?

Pour comprendre le fonctionnement d’un système ERP, il faut saisir les 13 éléments qui le composent. Pour commencer, reconnaissons que de nombreux aspects commerciaux y sont liés, englobant à la fois des rôles de front-end et de back-end. Examinons les principaux modules de l’ERP :

Les quatre premiers modules de base :

  • Gestion financière : Se concentre sur la gestion des données financières.
  • Gestion des ressources humaines (GRH) : Il conserve les dossiers des employés.
  • Gestion de la chaîne d’approvisionnement : Gestion des flux de marchandises des fournisseurs aux fabricants et aux clients.
  • Gestion des relations avec les clients (CRM) : Se concentre sur l’aspect commercial afin d’améliorer la relation et la satisfaction client.

Il s’agit des composants ERP supplémentaires :

  • Fabrication
  • Gestion des stocks
  • Gestion de projet
  • Commerce électronique
  • Automatisation du marketing
  • Marchés publics
  • Gestion des commandes
  • Gestion des entrepôts
  • Gestion du personnel

Les systèmes ERP d’aujourd’hui offrent une option ouverte et flexible pour répondre aux besoins actuels des entreprises. En d’autres termes, le système lui-même peut s’intégrer à d’autres logiciels en utilisant des adaptateurs et des interfaces pour faciliter la connexion. Qu’il s’agisse de petites ou de grandes organisations, Timly peut s’intégrer à ces systèmes et non seulement permettre à votre entreprise d’évoluer, mais aussi de s’adapter aux différents besoins de l’entreprise.

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Comprendre les différents types de déploiements d’un ERP

Il existe différents types de déploiements ERP. Par conséquent, lors de la sélection d’une solution ERP, nous devrons réfléchir à la manière dont chacun de ces types répond aux besoins de l’entreprise.

Comprenons la différence entre les systèmes ERP en nuage ou sur site et les systèmes hybrides

ERP sur le cloud

  • Avantages :
    • Sécurité : Les entreprises choisissent généralement les services basés sur l’informatique en nuage parce qu’ils offrent une sécurité et un accès limité au personnel lorsqu’il les utilise.
    • Accès aux mobiles : L’utilisation de systèmes basés sur le cloud permet d’accéder à l’information depuis son téléphone portable. Cela permet de gérer les équipes où qu’elles se trouvent.
  • Inconvénients :
    • Moins de personnalisation : Lorsqu’il s’agit d’améliorer la personnalisation, l’ERP en nuage peut ne pas être assez flexible pour la personnaliser.
    • Mises à jour des fournisseurs : Lorsqu’il s’agit d’un système ERP basé sur le cloud, les organisations doivent attendre les mises à jour des fournisseurs. Cela peut parfois être frustrant, car les organisations n’ont pas de contrôle sur ces mises à jour.

Sur place

  • Avantages :
    • Personnalisable : Lorsqu’il s’agit de personnaliser les systèmes, les industries de niche en bénéficient.
    • Infrastructure tierce : Les entreprises n’ont pas besoin de s’appuyer sur l’infrastructure d’un fournisseur pour mettre à jour leur système.
  • Inconvénients :
    • L’évolutivité : Elle peut s’avérer coûteuse lorsque les entreprises souhaitent évoluer, car elle entraîne des frais supplémentaires.
    • La sécurité : Les entreprises sont responsables de leurs données, ce qui peut constituer un défi.

Solutions hybrides

Compte tenu des avantages et des inconvénients liés à l’utilisation de deux systèmes distincts, il n’est que réaliste d’utiliser un système hybride. L’émergence du système ERP hybride prend le meilleur des deux mondes et les combine pour répondre aux besoins des entreprises d’aujourd’hui. Il offre moins de coûts et plus de fonctionnalités que l’ERP sur site et l’ERP en nuage.

Quelles sont les dernières tendances en matière de technologie ERP ?

Avec l’émergence de nouvelles technologies, nous pouvons observer comment elles s’intègrent au système ERP. Voici à quoi ressemble la tendance actuelle en matière de technologie ERP :

  • Innovations et développements : Avec l’émergence de l’IA et de l’IdO, nous prévoyons qu’ils aideront à traiter d’énormes quantités de données pour une prise de décision meilleure et plus rapide. Cela aide les entreprises à réduire leurs coûts, à améliorer leur agilité sur le marché et à se positionner comme des concurrents de premier plan dans leur domaine.
  • Prévisions pour l’avenir : Les méthodes de travail des organisations subissent des changements importants. Par conséquent, les systèmes ERP continueront d’évoluer en même temps que les organisations. Pour mieux servir les clients et satisfaire les parties prenantes, nous prévoyons que les systèmes ERP commenceront à prédire et à automatiser les problèmes opérationnels, guidant ainsi les secteurs pour qu’ils apportent les changements appropriés. En outre, avec l’émergence de l’ESG, ce facteur sera également pris en compte pour apporter des changements plus propres et meilleurs dans la façon dont les organisations fonctionnent.

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Défis et considérations dans la mise en œuvre d’UN ERP

Lorsqu’il s’agit de comprendre les défis et les considérations liés à la mise en œuvre d’un ERP, il est essentiel de reconnaître sa complexité, car elle a un impact sur l’ensemble de l’organisation. La phase de mise en œuvre n’est pas facile, car elle exige des départements qu’ils modifient leurs processus de travail. En outre, les coûts initiaux doivent être soigneusement pris en compte, car l’entrée dans le système nécessite d’identifier les modifications nécessaires à différents stades du processus de mise en œuvre. En outre, le personnel doit être formé à l’utilisation du système et des stratégies de gestion du projet et du changement doivent être mises en place pour atténuer ces difficultés lors de la mise en œuvre de l’ERP.

Quelles sont donc les meilleures pratiques pour une mise en œuvre réussie ? Il est essentiel d’assurer une bonne gestion de projet, de la planification au lancement du système. En outre, une planification efficace du projet est essentielle, compte tenu des contraintes de temps et de budget.

Quels sont les avantages financiers de l’utilisation des applications ERP ?

Les avantages financiers liés à l’utilisation d’une application ERP sont nombreux. L’un d’entre eux est la réduction des coûts et le retour sur investissement (RSI) offerts par le système. Tout d’abord, il améliore la gestion du temps en remplaçant les systèmes manuels par des systèmes automatisés plus efficaces, ce qui augmente le retour sur investissement de l’organisation.

Un exemple concret est celui de Fulton & Roark, qui est passé d’un système de saisie manuelle des données à l’utilisation d’un système ERP. L’entreprise a identifié des erreurs dans la comptabilité des stocks et a ainsi enregistré une augmentation de 50 % de ses ventes.

Cela dit, l’utilisation d’applications telles que Timly nous permet de constater ces avantages dans tous les domaines. Par exemple, la compréhension de la gestion de l’inventaire des actifs informatiques joue également un rôle important lorsqu’il s’agit de remplacer les systèmes manuels.

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Comparaison de l’ERP avec d’autres logiciels d’entreprise

Les entreprises explorent généralement de nouvelles solutions lorsqu’elles automatisent leurs processus opérationnels de base. Voyons en quoi l’ERP diffère de la gestion de la relation client (CRM) et des autres logiciels de comptabilité :

  • ERP vs. CRM : Bien que l’ERP et le CRM soient tous deux très utilisés, les organisations se concentrent principalement sur l’aspect financier avec l’ERP et sur les ventes et les services aux clients avec le CRM. L’avantage d’utiliser un système ERP est qu’il comprend une composante CRM, alors que les systèmes CRM n’ont pas de composante ERP.
  • ERP et logiciels de comptabilité : L’utilisation d’un système ERP dépasse de loin celle d’un logiciel de comptabilité. Contrairement à ces derniers, les logiciels de comptabilité ne fournissent que des données en temps réel, ne disposent pas de fonctions de vente ou de gestion de la relation client et ne répondent pas aux besoins plus larges des entreprises.

Comment l’ERP favorise-t-il la collaboration et l’efficacité dans les organisations ?

Dans le monde d’aujourd’hui, la collaboration et la communication sont essentielles à la croissance des entreprises. L’utilisation d’un ERP vous permettra d’en tirer profit au sein de votre organisation :

  • Améliorer la communication : Les systèmes ERP utilisent un système central de gestion des données et des outils de collaboration pour faciliter une communication efficace. L’amélioration de la communication favorise de meilleures relations entre les services et réduit les erreurs de correspondance.
  • Automatisation des flux de travail : Les équipes disposent d’outils et de processus adaptés à leurs rôles et responsabilités. L’automatisation des flux de travail permet de rationaliser les processus, de promouvoir la collaboration entre les services et de réduire les erreurs.

L’utilisation des systèmes ERP permet l’automatisation des processus manuels et offre une meilleure visibilité à l’organisation. Par exemple, un système d’inventaire automatisé permet de gagner du temps et d’éliminer les erreurs humaines. En outre, la rationalisation des processus de travail améliore la communication et la collaboration entre les services. Par conséquent, en automatisant et en rationalisant les flux de travail, non seulement vous réduisez les erreurs humaines, mais vous gagnez également en transparence et en visibilité dans les domaines où la croissance est nécessaire, ce qui permet à l’entreprise d’évoluer vers le haut.

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Questions fréquemment posées sur le système de planification des ressources d’entreprise

Quel est le rôle de l'ERP dans l'entreprise moderne ?

Le rôle de l’ERP dans les entreprises modernes est d’aider à rationaliser le flux de travail, de garantir une meilleure prise de décision et de favoriser la croissance de l’entreprise.

Comment les systèmes ERP améliorent-ils la prise de décision des entreprises ?

Les systèmes ERP améliorent la prise de décision des entreprises en fournissant une analyse des données en temps réel, en automatisant les flux de travail et les processus, et en offrant une visibilité sur les processus en cours dans chaque département.

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