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Timly x Sodastream : la gestion de parc informatique et l’autoinventaire pour le leader des bulles

SodaStream est le leader mondial des systèmes d’eau pétillante à usage domestique. Avec son siège social à Tel-Aviv, en Israël, elle possède 22 sites de production dans le monde et vend actuellement ses produits dans 46 pays. Chez SodaStream à Francfort-sur-le-Main, de multiples équipements informatiques sont utilisés sur plusieurs sites, tandis que bon nombre d’employés travaillent à domicile. Une solution numérique pour une gestion efficace des appareils informatiques est devenue nécessaire…
Murat Tulgar explique comment le logiciel Timly simplifie considérablement les processus de gestion de parc informatique
Timly Inventarverwaltung Software Kunden - Sodastream

SodaStream GmbH

Timly chez SodaStream 2

Date de création

1903

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CA

≈ 258M €
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Pays

46

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Secteur

Boissons
Timly chez SodaStream 6

Nombre d'employés

≈ 2 000
Timly chez SodaStream 7

Actifs

≈ 5 000

Le challenge : une gestion de parc informatique efficace depuis divers endroits, y-compris à distance

Timly chez SodaStream à Francfort
SodaStream emploie de nombreuses personnes en télétravail, ce qui rendait la gestion des actifs informatiques complexe
Le défi de SodaStream était d’assurer une gestion efficace de leurs nombreux actifs informatiques répartis sur différents sites y compris les appareils informatiques des employés en télétravail total. Auparavant, l’inventaire des appareils était effectué dans Excel, ce qui prenait du temps et était inefficace, et les appareils des employés travaillant à domicile n’étaient pas du tout enregistrés. Il était difficile de déterminer où et avec quel collègue quel appareil se trouvait précisément.

C’est pourquoi le responsable informatique Murat Tulgar recherchait une solution capable de cartographier numériquement les appareils et de les gérer efficacement. Ce faisant, il est tombé sur le logiciel Timly, les personnes impliquées ont testé l’application de manière intensive et ont décidé de l’utiliser. Depuis 2021, SodaStream utilise la gestion de parc informatique Timly, ce qui a considérablement réduit le temps et les ressources nécessaires à l’inventaire et permet une vue d’ensemble de l’ensemble de l’inventaire informatique.

La solution : gestion numérique mobile du parc informatique avec système de déclaration de défauts

Gestion numérique des appareils informatiques via une app

Pour suivre tous les appareils informatiques, des moniteurs aux ordinateurs portables, le personnel de SodaStream et le responsable IT utilisent l’application de gestion des actifs Timly. Un appareil peut être localisé en utilisant la fonction de recherche dans le système pour afficher l’emplacement où il peut actuellement être trouvé. Toutes les données peuvent être consultées directement sur mobile via un simple scan de QR code.

Réservez l’équipement à l’avance et planifiez la maintenance

Dans le planificateur de délais et de maintenance, un appareil peut facilement être réservé à l’avance et attribué aux employés respectifs. Si, par exemple, l’employé X a besoin de l’appareil à nouveau après 3 semaines, par exemple, il est attribué à l’employé Y en attendant si nécessaire. Le retour de l’appareil est ensuite automatiquement rappelé en temps voulu.

Gestion de parc informatique pour Sodastream avec Timly
Grâce à Timly, SodaStream a toujours un aperçu complet de son parc informatique

Innovation : L’autoinventaire pour les employés en télétravail !

Le nombre d’employés travaillant à domicile chez SodaStream étant conséquent, gérer les actifs informatiques est devenu particulièrement complexe. Le nombre d’employés travaillant à domicile chez SodaStream étant conséquent, gérer les actifs informatiques est devenu particulièrement complexe.

“Cela a donné naissance à l’idée d’un autoinventaire, que nous avons proposée à Timly. Cela a abouti à la nouvelle fonctionnalité, grâce à laquelle chaque employé peut maintenant inventorier son équipement à domicile ou même en déplacement.” Murat Tulgar (Responsable informatique, SodaStream)

La fonction permet au manager ou à la personne responsable d’envoyer automatiquement un rappel à tous les employés travaillant à domicile. Ils peuvent ensuite facilement effectuer l’inventaire de leurs appareils ou signaler les défauts en scannant un QR code avec leur smartphone.

Fonctionnalités les plus utilisées :

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Attribution des actifs

SodaStream peut désormais attribuer les appareils informatiques aux employés de sorte que l’on puisse voir où se trouve chaque appareil. Cela permet de gagner beaucoup de temps lors de l’inventaire, même si les employés travaillent à 100% à domicile.
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Scanner de code-barres intégré

La gestion des actifs informatiques et le signalement des défauts se font désormais facilement grâce au scanner de codes-barres intégré. Cela ne nécessite pas de dispositif de lecture supplémentaire, simplement le smartphone des employés.

Le résultat : des économies grâce à la gestion de parc informatique avec autoinventaire

Timly in Frankfurt with the SodaStream Team
Timly accompagne SodaStream dans la poursuite de l’optimisation des processus de gestion de parc informatique
L’arrivée du logiciel de gestions des actifs Timly chez SodaStream leur a permis d’enregistrer et gérer numériquement tous les équipements informatiques de cette grande entreprise. Ainsi, il existe désormais une vue d’ensemble claire du parc informatique, toujours précise notamment grâce à la fonctionnalité d’autoinventaire. “Nous économisons maintenant un temps considérable car il ne faut que 2 minutes aux employés en télétravail pour confirmer leurs actifs.”

Les problèmes liés à l’accroissement du télétravail ont pu être réglés, permettant une économie importante de temps et de ressources.

“Timly est le logiciel parfait pour résoudre nos problèmes et gérer notre parc informatique.” Murat Tulgar (Responsable informatique, SodaStream).

Timly a permis à SodaStream GmbH de réaliser des économies de temps considérables grâce à sa fonctionnalité d’autoinventaire innovante, qui facilite grandement l’inventaire annuel.

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