Les sujets de cet article

Présentation de l'entreprise

SodaStream est le leader mondial des systèmes de gazéification pour la maison. L’entreprise conçoit et distribue ses produits dans 46 pays, alliant des innovations pétillantes et un engagement environnemental croissant depuis plus d’un siècle.

Quelques chiffres clés :

  • Création : 1903
  • Chiffre d’affaires : environ 258 M€
  • Présence dans 46 pays
  • 22 sites de production dans le monde
  • Environ 2 000 collaborateurs
  • Près de 5 000 actifs informatiques suivis

À Francfort, sa filiale allemande s’appuie sur des technologies modernes pour fluidifier ses process internes et garder un contrôle total sur son parc informatique.

La problématique initiale

Avec une équipe nombreuse et des modes de travail hybrides, la gestion du parc informatique est rapidement devenue un vrai défi pour SodaStream. Le travail à distance compliquait le suivi des appareils et leur disponibilité.

La solution en place posait ces principaux problèmes :

  • Gestion du parc informatique via des listes Excel interminables
  • Manque de transparence : il était difficile, sinon impossible, de savoir où étaient les appareils ni qui les utilisait
  • Aucun suivi sécurisé des équipements en télétravail
  • Les inventaires demandaient beaucoup de temps et d’énergie

Le besoin était clair : une solution digitale intelligente pour suivre le parc informatique de façon centralisée, transparente et accessible depuis n’importe où.

La solution

Depuis 2021, SodaStream Allemagne utilise le logiciel de gestion d’inventaire basé sur le cloud de Timly. Toute la gestion de parc informatique est désormais digitale, automatisée et beaucoup plus légère

Les fonctionnalités essentielles :

  • Gestion de parc informatique digitalisée : chaque actif, de l’ordinateur au serveur, est inventorié dans Timly et équipé d’un QR code donnant un accès direct à son dossier dans la plateforme.
  • Usage 100% mobile : le scanner de codes-barres intégré à l’app Timly permet aux collaborateurs de gérer et inventorier leurs appareils, ou encore de signaler des incidents, directement depuis leur smartphone.
  • Attribution et planification numériques : chaque appareil est associé à un collaborateur ou un lieu, et les attributions, retours et planifications sont gérés de manière complète et centralisée.
  • Gestion de la maintenance : les rappels automatiques pour les interventions de maintenance, les retours, les mises à jour et autres échéances simplifient la gestion quotidienne.

Grâce à cette solution, SodaStream peut enfin gérer son parc informatique de manière totalement digitale, sécurisée et accessible partout.

Innovation : la prise d’inventaire déléguée 

Parmi les avancées marquantes de la collaboration entre Timly et SodaStream, on retrouve la création d’une fonctionnalité innovante : la prise d’inventaire déléguée, parfaite pour les employés travaillant à distance.

C’est grâce à l’initiative de Murat Tulgar, Responsable informatique, que cette fonctionnalité a été conçue avec Timly, pour intégrer concrètement les collaborateurs en télétravail dans la gestion du parc informatique :

  • Les collaborateurs reçoivent des rappels automatiques par email.
  • Avec leur smartphone, ils scannent le QR code de leurs appareils et réalisent la prise d’inventaire déléguée en confirmant ou infirmant qu’ils sont en possession du matériel.
  • Si nécessaire, ils peuvent signaler les défauts et anomalies, et les documenter.
  • Toutes les données sont intégrées en temps réel dans la plateforme Timly.

Cette fonctionnalité assure non seulement la précision des inventaires, mais bénéficie aussi d’une forte adoption par les équipes ; un véritable pas en avant pour la gestion de parc informatique.

“Nous économisons maintenant un temps considérable car il ne faut que 2 minutes aux employés en télétravail pour confirmer leurs actifs. Timly est le logiciel parfait pour résoudre nos problèmes et gérer notre parc informatique.“

Murat
Tulgar
Responsable informatique
SodaStream
Murat Tulgar

Le résultat

Grâce à Timly, SodaStream améliore à la fois son efficacité, sa transparence et son contrôle sur le parc informatique. Les bénéfices sont particulièrement visibles lors des inventaires annuels.

L’essentiel des résultats :

  1. Des processus automatisés qui font gagner un temps précieux
  2. Une documentation exhaustive pour tous les équipements informatiques
  3. Moins d’efforts et moins d’erreurs pendant les inventaires
  4. Une vue complète sur tous les appareils, même à distance
  5. Une communication plus fluide entre les équipes informatiques et les employés

Les informations à retenir

  • La gestion d’inventaire digitalisée devient cruciale quand les équipes sont réparties sur plusieurs lieux et que le travail hybride se développe.
  • La prise d’inventaire déléguée et ses fonctionnalités intuitives transforment le suivi du matériel informatique en un processus simple et autonome.
  • L’usage des QR codes sur mobile assure une transparence totale et permet de gagner un temps précieux.
  • L’expérience Timly montre que la digitalisation a un impact concret sur la gestion de parc informatique, au bureau comme à distance.
SodaStream montre qu’une idée innovante comme la prise d’inventaire déléguée fait toute la différence : avec Timly, l’entreprise est parfaitement équipée pour répondre aux exigences des environnements de travail hybrides et connectés.