Gestion intelligente des actifs urbains – Timly chez DIGOOH
Le coeur de métier de DIGOOH Media à Cologne est de gérer des panneaux d’affichage numériques, pour une utilisation en extérieur dans différentes villes en Allemagne. Le défi réside ici dans le fait de rendre le message de communication du client toujours disponible au bon moment et au bon endroit. Nous aidons à assurer la fonctionnalité des espaces publicitaires.
DIGOOH Media
Création
2019
Employés
≈ 50
Secteur
Publicité et médias
Actifs
≈ 2 500 actifs
Le challenge : optimiser la gestion de l’entretien sur plusieurs emplacements
Le produit phare de cette entreprise en pleine expansion est principalement des panneaux publicitaires numériques en ville, positionnés sur divers emplacements. Une gestion de maintenance efficace est cruciale dans ce cas.
DIGOOH Media avait donc des exigences spéciales pour le logiciel de gestion des actifs Timly. En plus de la cartographie numérique des actifs, notre planificateur de maintenance a été adapté pour répondre aux besoins particuliers de l’entreprise.
Les employés ou les partenaires de service doivent être en mesure d’accéder facilement aux panneaux des emplacement choisis via un scan de QR code. En plus des informations générales sur l’article (comme le numéro d’actif, la documentation, etc.), les prestations d’entretien, les dommages et les autres informations de maintenance doivent également être rendus historiquement traçables en un coup d’œil.
La solution : planification efficace de la maintenance pour économiser les ressources
Collecte de données
Tout d’abord, il était essentiel de réaliser une enquête de base sur les actifs existants. Dans ce processus, toutes les informations existantes sur les espaces publicitaires numériques utilisés dans les nombreux endroits différents ont été enregistrées. À l’avenir, les informations pourront être facilement accessibles et enregistrées via un scan de QR code à l’aide d’un smartphone ou d’une tablette.
Le planificateur de maintenance en action
Le module de gestion de l’entretien (le planificateur de maintenance) de Timly améliore les processus grâce à grâce à une automatisation assistée par logiciel. En plus de l’aperçu central des dates et des échéances à venir (inspections de sécurité, maintenance…), les défauts et les dommages peuvent également être reconnus et corrigés beaucoup plus rapidement.
Pour ce faire, Timly permet aux employés et aux prestataires de services de signaler directement les dommages via l’application de gestion des actifs et de les transmettre au bureau responsable – simplement en un clic. Des descriptions supplémentaires ou même des photos des dommages peuvent être jointes.
Le scan du QR code permet d’accéder facilement aux informations sur un actif
Gestion des accès utilisateur
Afin de garantir la disponibilité des informations au bon endroit et d’éviter toute confusion dans la gestion des données, des restrictions d’accès sont mises en place. Avec Timly, il est très facile de définir quelles informations peuvent être consultées et quelles actions peuvent être entreprises par chaque employé ou personne externe.
Fonctionnalités les plus utilisées :
Accessible partout sur mobile
Les employés peuvent accéder aux informations sur les écrans publicitaires et effectuer des actions sur place grâce au QR code associé dans l’application Timly.
Gestion de la maintenance
La maintenance, les inspections, les délais et les dommages peuvent maintenant être gérés avec la solution de planification automatisée de la maintenance de Timly, permettant de gagner un temps considérable.
Le résultat : amélioration de la rentabilité grâce à une meilleure gestion des processus
Les actifs sont une priorité absolue chez DIGOOH Media. Les conditions, les emplacements et les processus de maintenance et de services des écrans peuvent désormais être planifiés et gérés simplement, les informations de chacun des panneaux étant enregistrées dans Timly.
Les défauts et les réparations peuvent ainsi être évalués plus clairement, ce qui simplifie l’évaluation des nouveaux achats. Cela permet d’économiser de l’argent de manière efficace, car choisir Timly ne nécessite pas l’acquisition de nouveaux équipements, contrairement à d’autres fournisseurs de logiciels. Il suffit de donner aux employés l’accès à Timly via leurs smartphones existants.
Voici les avantages obtenus pour DIGOOH Media :
- Vue d’ensemble de l’état, de l’emplacement et de la condition des écrans.
- Planification et exécution de procédures d’entretien (avec assistance logicielle)
- Suivi historique de l’entretien, de la maintenance et des défauts.
- Amélioration de la planification et de la gestion des investissements grâce à l’utilisation de données.