Software GMAO: mantenimientos, averías y plazos bajo control

Gestiona todos tus equipos y activos de forma centralizada: desde equipamiento de oficina e informática hasta maquinaria de producción, equipos de construcción, tecnología médica e instalaciones de edificios.

Mantén siempre bajo control ubicaciones, estados y todas las fechas de mantenimiento e inspección con sistema de tickets, escaneo de códigos QR y app móvil, estés en la oficina o sobre el terreno.

⌀ 4.9 | 400+ reseñas
Técnico de mantenimiento ajustando una válvula en instalación industrial mientras registra la intervención en el software GMAO.
Técnico de mantenimiento revisando un parte en carpeta junto a una escalera como ejemplo de digitalizar tareas con software GMAO.
Técnicos de mantenimiento industrial con casco revisando órdenes de trabajo en portátil y tablet mediante software GMAO en la planta de producción.

Software GMAO con planificador de mantenimiento integrado

Gestiona mantenimientos, reparaciones e inspecciones en una solución centralizada y mantén siempre a la vista todos los activos, plazos y responsables. Así reduces paradas, evitas la doble introducción de datos y garantizas procesos transparentes y trazables en tu organización con un software de gestión de mantenimiento moderno.

Sistema de tickets

Gestiona centralmente las solicitudes de servicio y mantenimiento, mantén siempre a la vista su estado y asegura flujos de trabajo fluidos con recordatorios de fechas.

Datos de rendimiento y consumo

Registra de forma centralizada los datos de rendimiento y consumo, identifica potenciales de ahorro y planifica medidas específicas sobre la base de datos fiables.

Etiquetas de acceso directo

Proporciona información seleccionada mediante códigos QR, integra directamente a tus socios de servicio y permite registrar averías de forma rápida.

El sistema de tickets: todos los casos de mantenimiento y servicio en flujo

Crea, asigna y planifica de forma centralizada tickets para mantenimiento, reparación, limpieza, soporte informático y avisos de los empleados, si lo deseas directamente mediante escaneo de código QR en la app con asignación automática al activo.

Estados, responsables y fechas de vencimiento siguen siendo totalmente transparentes en tu sistema de tickets GMAO, con recordatorios automáticos, comentarios e historial completo.

Creación automática de tickets


Crea tickets en cuestión de segundos, también con fechas recurrentes y recordatorios en tu software de gestión de mantenimiento.

Asignación individual


Asigna los tickets específicamente a las personas responsables y define claramente las responsabilidades en tu sistema GMAO.

Comunicación directa


La función de comentarios, archivos e imágenes directamente en el ticket reúne toda la información en un único lugar para tu equipo de mantenimiento.

Gestión flexible de plazos y accesos


Gestiona de forma centralizada vencimientos y recordatorios y define los permisos de acceso para cada ticket de forma flexible en el software GMAO.

Timly, tu software de mantenimiento: fechas de inspección y cumplimiento siempre bajo control

Planifica todos los mantenimientos, inspecciones de seguridad y revisiones eléctricas de forma centralizada, gestiona todo como tickets y documenta cada paso con validez legal. De este modo mantienes plazos, responsables y protocolos de inspección siempre visibles en el CMMS software y estás perfectamente preparado para auditorías.

El sistema de tickets en resumen

ESENCIAL
ESTÁNDAR
PRO
Creación y asignación
 
 
 
Crear tickets
Crear tickets repetibles
Asignar tickets automáticamente a empleados
Añadir observadores (para colaboración / visibilidad)
Añadir instrucciones
Comunicación y archivos
 
 
 
Notificaciones y recordatorios automáticos
Comentar tickets
Adjuntar documentos e imágenes
Control y evidencias
 
 
 
Hacer seguimiento de costes
Firmar tickets de forma digital
Historial de tickets (registro de auditoría)
Generar exportaciones en PDF
Personalización
 
 
 
Añadir atributos
Adaptar estados
Flexible para cada unidad organizativa / cada cliente
Restringir plantillas de tickets

Datos de rendimiento y consumo: decisiones fundamentadas en lugar de intuición

Con Timly registras de forma centralizada datos de rendimiento, tiempos de inactividad y consumo de tus equipos, máquinas e instalaciones. Así ves con qué frecuencia se mantienen los activos, qué costes generan y si compensa reparar o sustituir. Incluso evitar unas pocas paradas al año reduce notablemente tus costes de mantenimiento y aumenta la disponibilidad de tus instalaciones.

Etiquetas de acceso directo: externos reportan averías en el software CMMS en segundos

Con las etiquetas de acceso directo basadas en códigos QR, los socios de servicio o clientes acceden directamente a datos de inventario seleccionados, sin necesidad de inicio de sesión. Las averías y los tickets se registran in situ, incluyendo fotos, documentos y comentarios.

Información visible configurable de forma flexible

Con las etiquetas de acceso directo defines en el área de administración qué datos básicos son visibles sin inicio de sesión, por ejemplo nombre del equipo, estado, ubicación o persona de contacto, mientras que la información confidencial permanece oculta.

Ventajas en el uso con socios de servicio y usuarios

Socios de servicio, temporales o clientes simplemente escanean el código QR, ven la información autorizada, actualizan la ubicación y registran averías mediante ticket, lo que acelera las notificaciones y reduce la carga de tus equipos internos.

75%

menos averías de equipos y pérdidas de inventario

90%

ahorro de tiempo en la gestión del inventario

500%

retorno de la inversión (ROI)

El software GMAO digital que realmente compensa

El software Timly evoluciona continuamente para responder mejor a las necesidades de nuestros clientes. En múltiples historias de éxito de sectores como industria, construcción, técnica de edificios, entidades públicas y servicios mostramos cómo Timly optimiza procesos y evita paradas, haciendo que la gestión de mantenimiento sea mucho más sencilla.

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Descubre más sobre el software GMAO para mantenimiento (CMMS) Timly

El software de gestión de mantenimiento con un conjunto de funciones integral

Timly es un software GMAO para mantenimiento moderno con un conjunto de funciones integral para responsables de servicio y mantenimiento. Gestionas de forma centralizada las tareas de mantenimiento de equipos, máquinas e instalaciones, creas órdenes de trabajo, mantienes bajo control las fechas de inspección y mantenimiento y recibes recordatorios automáticos, todo ello sin una implantación de TI compleja gracias a la solución en la nube y a una app intuitiva.

El planificador de mantenimiento integrado soporta el mantenimiento preventivo, la documentación de inspecciones y la creación de informes significativos. Los flujos típicos se ejecutan paso a paso de forma digital: registrar una incidencia mediante código QR, crear el ticket, asignar la orden de trabajo, registrar el feedback y archivarlo automáticamente en el historial; así reduces paradas, disminuyes los costes de mantenimiento y mejoras el flujo de información alrededor de tus instalaciones.

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Preguntas frecuentes sobre el software GMAO

Recibe respuestas a las preguntas más importantes sobre Timly, el software GMAO digital para mantenimiento y gestión de activos. Aquí encontrarás información útil que te facilita la puesta en marcha y el trabajo con el sistema GMAO.

Un software de gestión de mantenimiento es una solución digital con la que organizas de forma centralizada mantenimientos, reparaciones e inspecciones de tus instalaciones, equipos y edificios. Reúne todas las tareas, avisos de averías y plazos en un único sistema, en lugar de gestionarlos en hojas de cálculo o carpetas en papel.

A menudo se utiliza también el término CMMS (Computerized Maintenance Management System) para referirse a un software CMMS o software GMAO que representa de forma estructurada toda tu gestión de mantenimiento y reduce averías al mismo tiempo que prolonga la vida útil de tus activos.

Un planificador de mantenimiento digital sustituye las hojas de cálculo estáticas por un software de gestión de mantenimiento especializado: los plazos de inspección, intervalos de servicio y responsables se almacenan directamente en cada activo, se recuerdan automáticamente y se guardan como historial.

Un software de planificación de mantenimiento de este tipo crea órdenes de trabajo con un clic, las asigna a las personas responsables y permite hacer análisis sobre paradas, costes y medidas realizadas, funciones que Excel solo puede ofrecer con mucho esfuerzo manual o directamente no puede cubrir.

Con un sistema GMAO puedes mapear prácticamente todas las instalaciones técnicas y equipos de forma centralizada: desde instalaciones de producción y técnica de edificios hasta vehículos y maquinaria, pasando por herramientas, equipos de informática y equipos sujetos a inspecciones de seguridad.

Un software de mantenimiento moderno gestiona en un solo sistema datos maestros, ubicaciones, estados, planes de mantenimiento e incidencias. En combinación con un buen planificador de mantenimiento, este software de mantenimiento de activos se convierte en la plataforma central con la que controlas y documentas el ciclo de vida completo de tus activos

Sí, el software GMAO es cloud y, por tanto, se puede utilizar tanto en el navegador como mediante app móvil. Como software de mantenimiento moderno, tus equipos en la oficina y sobre el terreno acceden al mismo sistema de tickets mediante escaneo de código QR (opcionalmente también etiquetas RFID o Bluetooth) directamente en el activo y pueden procesar de inmediato inspecciones, órdenes o avisos.

De este modo, tu gestión de mantenimiento basada en CMMS se mantiene siempre actualizada, independientemente de la ubicación, el dispositivo o el sistema operativo.

Sí, la solución permite una documentación conforme a la normativa y un alto nivel de cumplimiento de inspecciones. Todos los mantenimientos, inspecciones e informes de prueba se registran de forma central en el software GMAO, incluidos responsables, marcas de tiempo y adjuntos como listas de control o fotos.

En combinación con un plan de mantenimiento configurado en el sistema GMAO, el CMMS se encarga de supervisar automáticamente los plazos legales de inspección, garantiza que las evidencias estén disponibles en todo momento y que tu software de mantenimiento de activos cumpla de forma fiable los requisitos de auditoría e inspección.

El software se ejecuta en centros de datos europeos de OVHcloud, cuyos servidores cuentan con certificación ISO 27001 y cumplen además con normas como ISO 27017 e ISO 27018 para seguridad y protección de datos en la nube. Combinado con transmisión cifrada, estrictos controles de acceso y un contrato de procesamiento de datos según el artículo 28 del RGPD, Timly ofrece un alto nivel de protección para tus datos.

Sí. Puedes reservar una demostración online gratuita con un experto o iniciar directamente una versión de prueba de 10 días del software de inventario Timly y probar las funciones con tus propios datos, sin ningún riesgo.

Aporta estructura a mantenimientos y reparaciones:
¡con Timly lo tienes todo bajo control!