Les sujets de cet article

Présentation

La municipalité de Püttlingen, dont l’histoire a commencé à 977, compte aujourd’hui 18 295 habitants (recensement 2022) et se veut une municipalité moderne et proche de ses citoyens.

Au-delà de son siège administratif et de l’hôtel de ville, elle gère de nombreuses structures, du service aux citoyens aux crèches et établissements municipaux ; l’organisation et la transparence sont essentielles pour garantir un service public efficace.

La problématique initale

En 2021, la municipalité de Püttlingen cherchait un logiciel plus performant pour gérer ses parcs matériel et informatique.

Les méthodes anciennes ne permettaient plus d’assurer un suivi clair, une attribution fiable et une maintenance efficace des appareils répartis sur plusieurs sites. L’organisation à travers différents lieux – du siège de la mairie aux structures externes – demandait beaucoup de temps. Le but était de disposer d’un outil facile d’utilisation pour tous les employés, permettant d’accélérer les processus et de décharger l’administration.

La solution

Avec Timly, une gestion complète du parc informatique a été mise en place : tous les équipements – ordinateurs, imprimantes et licences logicielles – ont été inventoriés dans Timly et sont désormais gérés et suivis sur cette plateforme digitale unique.

Chaque groupe d’équipements est documenté avec des champs spécifiques, les dates de maintenance, les garanties et les preuves d’utilisation. Timly permet d’attribuer, retourner et planifier les actifs nécessaires à chaque site, tout en conservant un contrôle centralisé, numérique et sécurisé.

Grâce à cette organisation claire et flexible, les collaborateurs de tous les sites gardent à tout moment une vue d’ensemble et peuvent facilement gérer le matériel et sa maintenance.

Le résultat

  • Gestion d’inventaire digitale et claire : 1 500 équipements recensés de manière centralisée
  • Suivi fiable : Localisation, responsables et cycle de vie de chaque actif traçables à tout moment
  • Gestion efficace inter-sites : Pour le siège de la mairie et les structures rattachées
  • Moins de charges administratives : Maintenance, contrôles et gestion simplifiés
  • Transparence et analyses améliorées : Grâce aux étiquettes à QR code Timly et à une interface intuitive
  • Gain pour les équipes : Processus plus rapides et collaborateurs moins sollicités

Les informations à retenir

La digitalisation de la gestion d’inventaire permet au service public d’être plus flexible, transparent et tourné vers les citoyens.

L’exemple de Püttlingen montre qu’avec Timly, l’administration moderne devient accessible en un clic : les ressources sont utilisées de manière optimale, les erreurs limitées et les citoyens bénéficient de processus plus efficaces.

  • Droits d’image : Püttlingen