Présentation de l'entreprise

Fiege Logistik (Suisse) fait partie du groupe FIEGE, l’un des principaux prestataires logistiques internationaux avec plus de 150 ans d’expérience. Cette entreprise familiale emploie environ 480 collaborateurs en Suisse, répartis sur cinq sites, et propose des solutions logistiques modulaires, du transport à la gestion du e-commerce, pour des secteurs très variés.

La problématique initiale

FIEGE Suisse devait gérer près de 1 500 actifs inventoriés sur plusieurs sites.

La solution en place posait ces principaux problèmes :

  • La multiplication des listes Excel provoquait des efforts supplémentaires, un manque de visibilité et le risque de données obsolètes.
  • Les échéances de contrôle et de maintenance des équipements techniques nécessitaient un suivi laborieux, parfois décentralisé.
  • La communication entre les services opérationnels et le département financier était compliquée, rendant les rapports sur les immobilisations incomplets ou obsolètes.

La solution

Grâce à la gestion digitale de l’inventaire dans Timly, FIEGE Suisse a numérisé l’ensemble de ses appareils, machines et infrastructures :

  • Inventaire automatisé avec les étiquettes à QR code.
  • Gestion transparente des missions et des échéances, notamment pour le facility management.
  • Documentation complète des interventions directement dans la plateforme.
  • Utilisation mobile via smartphone ou tablette, flexible pour tous les collaborateurs.
  • Interfaces directes permettant un reporting précis auprès du service financier et le pilotage centralisé des données importantes des sites.

Le résultat

La mise en place de Timly chez FIEGE Suisse a permis d’obtenir une transparence et une traçabilité complètes de tous les actifs, quel que soit le site. La gestion et la maintenance des machines, installations et équipements logistiques se font désormais de manière digitale, efficace et sans erreur, ce qui favorise un reporting rapide et facilite la prise de décisions éclairées au sein de l’entreprise. Cette plateforme centralisée a permis de supprimer les doublons et les données obsolètes, assurant un inventaire complet et à jour. L’interface intuitive et les rappels automatiques augmentent la motivation et la sécurité au quotidien.

  1. Suivi en temps réel de tous les équipements, accessible aussi sur tablette et smartphone.
  2. Gain de temps significatif : les processus de gestion d’inventaire, de maintenance, de contrôle et de reporting ont été fortement simplifiés.
  3. Réduction des pannes à hauteur de 75 % grâce à la planification automatisée de la maintenance et aux notifications rapides de défauts.
  4. Collaboration optimisée entre le facility management, les équipes opérationnelles, la comptabilité et la direction.
  5. Les rapports destinés au service comptable sont exportables en quelques clics.

Les informations à retenir

La transition vers une gestion d’inventaire digitale apporte non seulement des avantages techniques, mais aussi culturels. La disposition à la digitalisation augmente nettement, car la solution simplifie réellement le quotidien. Les employés apprécient la structure de responsabilités claire et l’utilisation flexible selon les situations (tablette, smartphone ou ordinateur). La base de données centralisée et toujours à jour a un impact direct sur la conformité, la sécurité opérationnelle et la rentabilité.

  • Une planification transparente et systématique de la maintenance améliore la ponctualité des interventions et réduit le risque de pannes coûteuses.
  • Les données en temps réel et l’accès mobile rendent les équipes plus agiles et indépendantes du lieu et de l’heure.
  • Une standardisation accrue et une communication claire entre sites renforcent la sécurité lors des audits et inspections.
  • La flexibilité du logiciel permet des workflows personnalisés et renforce l’adhésion de l’équipe, quel que soit le niveau d’expérience technique.
  • Les processus digitaux créent de nouvelles capacités pour l’optimisation proactive et le développement de l’innovation.