DER SPIEGEL & Timly
DER SPIEGEL incarne depuis des décennies le journalisme de qualité, l’indépendance et la rigueur factuelle. Pour permettre à ses équipes de reporter dans le monde entier de travailler efficacement, des compétences journalistiques ne suffisent pas : il faut également un équipement technique performant, des caméras aux microphones. Avec la gestion d'inventaire digitale proposée par Timly, le média allemand a a pu moderniser en profondeur l’organisation de son vaste parc matériel.
Les sujets de cet article
Présentation de l'entreprise
DER SPIEGEL est l’un des magazines d’information les plus influents d’Europe, reconnu pour son journalisme indépendant et d’investigation. Avec son siège à Hambourg, le groupe SPIEGEL touche chaque semaine près de 16 millions de personnes, sur tous ses canaux (papier, numérique et audiovisuel).
Quelques chiffres clés :
- Création : 1947
- Présence dans 20 sites internationaux et 9 villes allemandes
- Environ 1 300 collaborateurs
- Près de 2 000 actifs suivis, principalement du matériel photo et vidéo
Maintenir cette qualité journalistique exige non seulement le meilleur équipement, mais aussi des processus fiables et efficaces pour le gérer. C’est précisément là que Timly entre en jeu.
La problématique initiale
Les équipes de SPIEGEL produisent presque chaque jour des contenus vidéo, allant des reportages et podcasts aux formats documentaires. Ces productions exigent un matériel vidéo sophistiqué, souvent transféré entre différents sites ou emporté sur le terrain à court terme.
La solution en place posait ces principaux problèmes :
- Une logistique matérielle peu transparente
- Une documentation manuelle ou sur Excel (très) chronophage
- Pas de vue centralisée sur qui utilise quel équipement et quand il est disponible
- Des difficultés pour planifier et suivre les dommages
Avec l’expansion du parc matériel et son déploiement sur plusieurs sites, il devenait indispensable de trouver une solution innovante et intuitive capable de couvrir l’ensemble des processus de gestion du matériel, de la prise d’inventaire à la planification en passant par la gestion des dommages.
La solution
DER SPIEGEL a choisi Timly, la plateforme de gestion d’inventaire basée sur le cloud, idéale pour les équipes dynamiques partageant du matériel.
Aujourd’hui, l’ensemble du matériel caméra, son et vidéo est géré de façon transparente, simple et entièrement digitale.
Les principales fonctionnalités :
- Attribution, retour et transfert : Grâce à la fonction d’attribution, de retour et de transfert de Timly, le matériel est directement attribué, retourné et transféré aux employés. Toutes ces actions sont traçables, et permettent de savoir précisément ce qui est disponible ou ne l’est pas.
- Planification du matériel : L’outil de planification permet de préparer les futures missions précision. La question « qui a besoin de quoi, quand et où ? » trouve désormais une réponse instantanée dans Timly. Les planifications qui y sont enregistrées garantissent que le matériel nécessaire est disponible là où il faut, quand il faut.
- Gestion des dommages en temps réel : Les pannes peuvent être signalées et documentées directement dans l’application Timly. Un simple scan de QR code suffit pour signaler un dommage, ajouter des commentaires, photos, factures… Timly transmet automatiquement l’information aux responsables concernés, accélérant ainsi le lancement des réparations.
- Transparence et documentation : Toutes les données sont centralisées. Il est ainsi possible de connaître à tout moment l’état des équipements, leur niveau d’utilisation et les futures échéances de maintenance.
“Nous gérons nous-mêmes notre matériel photo et vidéo. Les listes, tableaux magnétiques et autres outils n’ont rapidement plus été utilisés après une courte période de test avec Timly. Avant, la plupart du temps, on écrivait dans un groupe de discussion Teams pour signaler qu’on avait besoin d’une caméra ou d’autres équipements à certaines dates, ou on se rendait simplement dans le local pour prendre ce qui était disponible. On se retrouvait souvent frustré par des batteries non chargées ou du matériel manquant ou défectueux. C’est ainsi qu’un petit groupe a commencé à chercher une solution numérique. Timly nous a séduits, car son interface est moderne et claire, et son utilisation simple pour les rédacteurs et rédactrices.“
Martin
DER SPIEGEL
“Timly nous aide à organiser notre matériel. Pour les tournages, nous pouvons désormais réserver et emprunter nous-mêmes les caméras, objectifs, trépieds et autres équipements, puis les rendre. Ainsi, chaque membre de l’équipe peut voir en un coup d’œil, via Timly, l’état actuel du matériel.“
Martin
DER SPIEGEL
“La collaboration avec l’équipe Timly est toujours très agréable. Les demandes de modifications sont prises en compte et mises en œuvre. Les premières semaines d’utilisation se sont déroulées parfaitement.“
Martin
DER SPIEGEL
Le résultat
Depuis que DER SPIEGEL utilise Timly, DER SPIEGEL a gagné en efficacité et en organisation dans son service technique.
Les principaux résultats :
- Gain de temps : La gestion et l’attribution se font de manière digitale, sans listes papier ni demandes répétitives
- Transparence : Tous les collaborateurs peuvent suivre la localisation et la disponibilité des équipements
- Réduction des erreurs : Les pannes et pertes sont immédiatement signalées et documentées
- Fiabilité accrue : Une planification claire permet des tournages mieux préparés et limite les interruptions
- Optimisation basée sur les données : L’historique d’utilisation fournit des informations précieuses pour les futurs achats
Les informations à retenir
- La gestion digitale du matériel fait gagner un temps précieux dans l’organisation du travail des journalistes
- Des processus clairs assurent une meilleure visibilité et préviennent les blocages pendant les périodes de production intense
- Une interface intuitive facilite l’adoption par toute l’équipe
- L’accès aux données en temps réel aide à prendre des décisions stratégiques pour les achats et la maintenance
- Droits d’image : DER SPIEGEL
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