Les sujets de cet article

Présentation de l'entreprise

La BLT (Baselland Transport AG) est une entreprise majeur du transport public dans la région de Bâle, exploitant bus, trains et trams depuis 1974. Basée à Oberwil et gérant environ 3 000 équipements, la BLT veille à ce que ses milliers de passagers quotidien arrivent chaque jour à destination en toute sécurité.

La problématique initiale

La BLT doit gérer efficacement une grande variété d’équipements complexes, tels que véhicules, rails et autres infrastructures, en accordant une attention particulière à la maintenance et à la sécurité. Tout retard ou omission dans l’entretien peut affecter le fonctionnement et la sécurité des passagers.

L’entreprise avait donc besoin d’une solution digitale permettant un suivi précis et complet de toutes les opérations de maintenance tout en garantissant le respect des réglementations.

La solution

La BLT a mis en place Timly pour centraliser l’enregistrement et la gestion de tous ses équipements.

Les fonctionnalités essentielles :

  • QR codes pour chaque équipement : Scan facile et accès à la fiche d’identité de chaque appareil, véhicule, machine…
  • Système de ticketing : Gestion centralisée de toutes les opérations de maintenance, réparations et demandes d’assistance
  • Planificateur de maintenance : Vue d’ensemble des tâches de maintenance passées, en cours et à venir
  • Gestion de la maintenance : Suivi et documentation des échéances, inspections et cycles de maintenance, avec rappels par e-mail

En intégrant toutes les informations – des instructions d’utilisation aux plannings de maintenance, en passant par documents et tickets de support – dans une plateforme unique, Timly permet aux collaborateurs de la BLT de réaliser et de documenter les opérations de maintenance de manière plus efficace.

Le résultat

  1. Gestion centralisée : Tous les actifs, les tâches de maintenance et les documents associés sont regroupés sur une seule plateforme.
  2. Gestion de la maintenance efficace : Les cycles de maintenance, contrôles et réparations sont clairement structurés et suivis en temps réel.
  3. Sécurité et conformité : Les échéances sont respectées et les réglementations assurées.
  4. Accès rapide : Un simple scan permet d’accéder immédiatement à toutes les informations relatives aux machines et véhicules.
  5. Processus optimisés : Le système de ticketing et le tableau de bord facilitent la planification et l’exécution des tâches quotidiennes de maintenance

Les informations à retenir

  • Gestion digitalisée du matériel : Les QR codes et la centralisation des données améliorent l’efficacité et la transparence.
  • Système de ticketing : La gestion centralisée des maintenances et réparations réduit les erreurs et accélère les interventions.
  • Gestion des échéances : Les rappels automatiques garantissent la conformité et la sécurité.
  • Intégration de toutes les informations : Documents, plannings de maintenance, tickets de support et photos réunis sur une même plateforme assurent des processus fluides.
  • Droits d’image : BLT Baselland