COBUS, Lansweeper & Timly
De la simple quête d’une meilleure solution de gestion d'inventaire est née une success story autour de l’automatisation, de la transparence et de la coopération. COBUS Systems, acteur établi dans le secteur IT, utilisait déjà Lansweeper pour son IT Discovery, et a trouvé en Timly le partenaire idéal pour digitaliser entièrement sa gestion d’inventaire (pas uniquement informatique !).
Les sujets de cet article
Présentation de l'entreprise
COBUS Systems a été fondé en 1992 et fait partie du groupe COBUS, dont le siège est à Rheda-Wiedenbrück. Cette entreprise figure parmi les prestataires IT les plus réputés d’Allemagne et accompagne depuis plus de 30 ans des clients dans les domaines des services IT gérés, de l’intégration Microsoft 365, des solutions cloud et de la sécurité informatique.
Avec environ 2 000 actifs gérés, COBUS garantit à ses clients un accès permanent à une infrastructure informatique stable, évolutive et sécurisée.
La problématique initiale
COBUS Systems gère quotidiennement de nombreux actifs informatiques et non informatiques – ordinateurs, serveurs, machines ou mobilier de bureau. La gestion sur Excel devenait rapidement complexe et lourde.
Les erreurs dans les données, les mises à jour manquantes et le manque de visibilité sur les stocks rendaient la gestion d’inventaire inefficace. La maintenance manuelle posait également problème en cas d’absence d’employés ou de réorganisation des priorités.
La solution
La vraie (ré)volution est survenue avec l’implémentation de Timly comme plateforme centrale de gestion d’inventaire et son intégration via API avec Lansweeper. COBUS Systems a migré sa solution Lansweeper On-Premises vers le cloud et relié les deux systèmes de façon intelligente.
Les actifs sont désormais détectés automatiquement par Lansweeper et synchronisés dans Timly, offrant une vue complète et actualisée de tous les équipements. Depuis le lancement, environ 1 000 actifs ont déjà été inventoriés.
COBUS utilise aussi des fonctionnalités intelligentes comme la signature digitale pour les remises d’équipements, la gestion des échéances, le système de ticketing et des fonctions d’affectation précises pour le personnel et les sites. Résultat : automatisation des processus, responsabilités claires et gain de temps significatif.
Le bonus : grâce à cette solution, COBUS Systems peut proposer à ses clients la gestion d’inventairecomme service à valeur ajoutée à ses propres clients.
“Quand un employé dit : « Mon ordinateur est un peu lent, il me faut plus de mémoire », ce qui représentait auparavant un véritable défi pour identifier le bon appareil, sauf si l’on y avait un accès direct, nous pouvons désormais simplement vérifier dans Timly, trouver un emplacement disponible, et procéder à une commande ou une mise à jour.“
Werner
COBUS Systems
“Grâce à l’automatisation, j’ai toujours une vue à jour de tous les stocks de l’entreprise, et de manière complète, alors qu’avec la méthode Excel traditionnelle, on ne fait souvent que supposer où se trouve un appareil, s’y rendre, espérer qu’il est encore là, puis mettre à jour ces informations.“
Krause
Lansweeper
“Nous avons commandé près de 4 000 étiquettes à codes-barres chez Timly, que nous apposerons de tous nos actifs afin d’obtenir une vue complète de ce que nous possédons, notamment pour les besoins comptables, y compris les amortissements.“
Werner
COBUS Systems
Le résultat
- Vue centralisée à 360° de tous les actifs, informatiques et non-informatiques
- Processus sécurisés, automatisés et à jour en permanence.
- Attribution simple des actifs aux employés et projets dans Timly.
- Connectivité : 4 000 étiquettes à codes-barres ont été commandées pour uniformiser et comptabiliser tous les actifs.
- L’utilisation combinée de Timly et Lansweeper renforce l’offre de services et ouvre de nouvelles possibilités pour gérer efficacement les systèmes clients.
Les informations à retenir
Le partenariat entre Timly, Lansweeper et COBUS Systems montre tout le potentiel des solutions logicielles intégrées. En combinant l’IT Discovery et une gestion d’inventaire complète, on obtient une vision globale des ressources de l’entreprise, transparente, fiable et évolutive.
COBUS Systems bénéficie ainsi non seulement d’une efficacité interne nettement accrue, mais renforce également sa position de prestataire de services IT managés. Cet exemple illustre comment une gestion d’inventaire innovante génère une réelle valeur ajoutée, tant pour l’optimisation des processus que pour la fidélisation des clients.
