Sistema de tickets inteligente: Automatiza la gestión de tareas y plazos
Timly cuenta con un sistema de tickets que integra el soporte con tu gestión de inventario.
Nuestra herramienta te permite asignar incidencias automáticamente, mantener una visión clara del estado de las mismas, y dejar que tu equipo gestione las tareas, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
(No se requiere tarjeta de crédito)
Automatiza tu gestión de tickets
Creación automatizada de tickets
Asignación automática de tickets
Mensajería directa en el sistema
Permisos de accesso personalizado
Gestiona todas las solicitudes de acceso
Con Timly, puedes crear tickets para una amplia gama de necesidades: soporte informático, tareas de limpieza, servicio y trabajos de mantenimiento, informes de empleados, etc.
Nuestro software de tickets te permite asignar cada solicitud a las partes responsables, y programarlas individualmente.
Además, la función de programación del sistema facilita la gestión de plazos y tareas, tanto puntuales como recurrentes. ¡Siempre estarás al tanto de tus procesos!
Más de 600 empresas, escuelas y ciudades confían en Timly
Visualiza tus tareas clave al instante
Transforma la gestión de tareas con nuestras herramientas de ticketing. Timly te mantiene al tanto de las tareas críticas, los plazos importantes y la información relevante sobre el inventario.
Seguimiento de defectos
Gestión de plazos
Solicitudes de ayuda
Seguimiento de defectos simplificado
El sistema de tickets intuitivo de Timly permite una documentación, categorización y seguimiento sencillos de defectos y fallos, asegurando una rápida resolución de problemas y mejora de la calidad.
Un recurso indispensable para las empresas que desean optimizar continuamente sus procesos de gestión de tareas.
(No se requiere tarjeta de crédito)
Gestión inteligente de plazos para control y claridad
Control
Obtenga una visión general, mantenga el control de todos los plazos y nunca vuelva a perder una fecha límite importante.
Personaliza
Adapta la gestión a tus necesidades con plantillas personalizadas para fechas de vencimiento, recordatorios y notificaciones.
Conecta
Gestión de plazos y vencimientos simplificada
El software de tickets cuenta con un resumen de actividades, donde puedes supervisar citas puntuales o las fechas de vencimiento de equipo, maquinaria y activos.
Nuestra gestión inteligente de plazos destaca por ofrecer una solución versátil que se integra con otros aspectos importantes de tu gestión de inventario.
Con Timly, puedes asegurarte de que tu equipo nunca vuelva a pasar por alto una fecha importante.
Accede a las solicitudes de soporte en cualquier momento
Mantén todas tus solicitudes de soporte a la vista. Nuestra función de comentarios integra nuevos canales de comunicación a tus procesos.
- Etiqueta personas y gestiona de forma inteligente tu servicio de soporte.
- Obtén respuestas rápidas a preguntas y problemas.
- Involucra socios de servicio, proveedores o clientes en tus procesos de asistencia a través de códigos QR.
(No se requiere tarjeta de crédito)
Comparación de Funciones: Sistema de Tickets Light vs Pro
Sistema de Tickets
Light
Sistema de Tickets
Pro
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El sistema de gestión de inventarios elegido por nuestros clientes
Con nuestra solución digital, los clientes pueden estar siempre al tanto de todas las tareas relacionadas con herramientas, mantenimiento, plazos y defectos. Todo puede gestionarse a través del innovador sistema de tickets.
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Por qué las mejores empresas del mundo utilizan Timly
Great praise to you and the Timly team. We all really enjoy working with Timly and we will certainly introduce your tool within other areas of our company.
So far we have only had good experiences. We have already activated Timly for about 90 of the 250 planned technicians, and there have been no problems whatsoever. Requests for minor (display) errors were dealt with quickly. On the part of our technicians, the go-live and also the introductory phase went very smoothly. The feedback was that everything was self-explanatory after about one hour of training.
Timly is an established system in our company. Thanks to Timly, we always have a comprehensive image of our assets. This is exactly how we envisioned it.
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