Salty Lemon navega alto con Timly
Si amas el océano, la sensación del viento en tu espalda y el poder de las olas bajo tus pies, lo más probable es que te encante Salty Lemon. Esta innovadora empresa fue fundada en 2020 por dos entusiastas del océano que compartían una misma visión: revolucionar el acceso al material de kitesurf. En nuestro caso de hoy, nos fijaremos en Salty Lemon y en la ola que les llevó a Timly en 2022.
Salty Lemon
Fundación
2020
Tipos de activos
Equipamiento de kitesurf
Sector
Alquiler de material deportivo
Inventario
~1,000 unidades
El reto: Navegar con fluidez por la información del inventario
Salty Lemon representa para el kitesurf lo que Netflix para las películas, gracias a su servicio de alquiler de material de kitesurf flexible y basado en suscripciones. Con opciones a partir de un mero mes y ampliables a dos años, Salty Lemon va más allá para simplificar el proceso de alquiler a sus clientes. Imagínate recibir tu equipo de kitesurf en la puerta de tu casa, listo para acompañarte en aventuras por todo el mundo. Y aún hay más: cada pieza del equipo viene con un seguro, para tu tranquilidad. Además, los clientes disfrutan de la libertad de cambiar de marca, modelo o talla siempre que lo deseen durante su contrato.
Sin embargo, navegar por la logística de un servicio tan dinámico es toda una tarea. El reto clave para Salty Lemon ha sido cómo gestionar y coordinar eficazmente sus equipos de alquiler para garantizar que todo funcione sin problemas para sus clientes.
“Alquilamos material de kite y necesitamos registrar qué material va a cada cliente, qué material tenemos en stock y en qué cantidades, etc. Empezamos con un simple archivo de Excel, pero pronto tuvimos cada vez más problemas con él. Cuanto más crecíamos, más material teníamos, más clientes, y pronto nos dimos cuenta de que necesitábamos una solución de trabajo mejor.”
(Timo Rogge – Cofundador y Director de Operaciones)
La solución: Un nuevo sistema para gestionar el inventario
Salty Lemon optó por la plataforma de gestión de inventario de Timly para supervisar y realizar un seguimiento de sus asignaciones de equipos y clientes. Se implementaron nuevos procesos, proporcionando a los empleados de la marca de alquiler de equipos de kitesurf, Salty Lemon, una visión detallada de sus recursos materiales.
El kitesurf simboliza la libertad, un valor profundamente arraigado en las operaciones de Salty Lemon. El software de gestión de inventario de Timly ofrece la flexibilidad, seguridad y sencillez que se alinean a la perfección con el espíritu de Salty Lemon.
Preguntas como “¿Qué hay en stock?” o “¿Cuánto dura el contrato de este cliente?” se responden fácilmente con Timly. El diseño intuitivo y las funciones inteligentes de la aplicación proporcionan a Salty Lemon datos precisos y una visión transparente de su inventario. Cuando alquilan equipos, los empleados de Salty Lemon sólo tienen que escanear el código QR de Timly del artículo, que muestra el registro de Timly de esa pieza. Allí pueden introducir detalles importantes como el precio, la fecha de compra, el estado, la talla, la marca, el color o incluso el número de serie. Además, al acceder a Timly, pueden ver qué empleado escaneó el artículo por última vez, la fecha del escaneo y la ubicación GPS en ese momento.
Salty Lemon equipa a los kitesurfistas con material elegante y funcional.
Funciones y características más utilizadas:
Gestión de equipos
Salty Lemon centraliza ahora la gestión de sus equipos y alquileres de kitesurf, consolidando toda la información en Timly.
Acceso móvil
El acceso móvil supone una ventaja significativa para los empleados de Salty Lemon, ya que garantiza que todos los datos necesarios estén siempre a su alcance, desde cualquier lugar.
El resultado: Una gestión flexible y eficaz de los equipos de alquiler
Cofundadores de Salty Lemon, Timo Rogge y Stefan Hain.
Con la mayoría de los empleados de Salty Lemon trabajando a distancia, la aplicación web Timly basada en la nube ha sido una verdadera bendición, ya que permite al personal colaborar a la perfección sin el solapamiento y la confusión que antes se experimentaban con Excel.
“La calidad de la información ha mejorado significativamente. Ahora sabemos con exactitud qué equipos están en el almacén y cuáles están con nuestros clientes. Con nuestro sistema anterior, teníamos problemas constantemente. Ahora, gracias a Timly, tenemos más confianza en la información.”
(Timo Rogge – Cofundador y Director de Operaciones)
Derechos de imagen: Salty Lemon ©