Timly führt die Organisation vom BELFOR (Suisse) AG zum Erfolg
Eine Sache ist klar: Nicht alle Helden tragen einen Umhang. Manche trotzen Stürmen und Unwettern, um Menschen zu schützen und Gebäude zu reparieren. Genau das macht die BELFOR (Suisse) AG und nutzt dabei Timly, um Ausrüstung in Echtzeit zu verfolgen und Einsätze zu optimieren.
Aurel Kron, Head of Processes & Digital Solutions, erklärt, wie die Timly Software die Inventarisierung und Nachverfolgung von Maschinen und Werkzeugen erheblich vereinfachte.
BELFOR (Suisse) AG
Mitarbeiter
14.000 (Gruppe BELFOR)
Branche
Schadensanierung
Länder
57 Länder weltweit
Das Unternehmens
Die Gruppe BELFOR ist globalen Marktführer für Schadensmanagement und Wiederherstellung. Heute ist die Gruppe in 57 Ländern tätig und beschäftigt über 14.000 Mitarbeiter, die auf alle Arten von Schadensfällen reagieren – von Überschwemmungen und Stürmen bis hin zu Bränden oder Kontaminationen.
BELFOR arbeitet rund um die Uhr, sichert und repariert Gebäude und macht Bauwerke wetterfest, damit Unternehmen schnell den Betrieb wiederaufnehmen und Hauseigentümer sicher nach Hause zurückkehren können. Dank Expertise, Effizienz und Reaktionsfähigkeit ist BELFOR ein verlässlicher Partner in extremen Situationen – in der Schweiz und weltweit.
Die Herausforderung
Man stelle sich vor: Eine stürmische Nacht bringt heftigen Regen über eine Region. Keller laufen voll, Wände nehmen Feuchtigkeit auf und dutzende Menschen, Häuser und Unternehmen warten auf Hilfe. Sobald eine Interventionsanfrage bei der BELFOR (Suisse) AG eingeht, beladen die Teams ihre Fahrzeuge mit der benötigten Ausrüstung und fahren direkt los zu den Einsatzorten.
Doch die Einsätze sind komplex: Oft müssen mehrere Standorte gleichzeitig versorgt werden. Die Ausrüstung, die dafür nötig ist, muss dadurch genau nachverfolgt werden können.
Dies führte zu zwei zentralen Herausforderungen:
Nachverfolgbarkeit der Ausrüstung vor Ort
In Notfallsituationen wird Logistikmanagement besonders komplex: Priorität hat es, die Ausrüstung so schnell wie möglich an jedem betroffenen Standort einzurichten. Die erste Herausforderung, welche die BELFOR (Suisse) AG dazu brachte, nach einer Lösung für die Werkzeugverwaltung zu suchen, war die fehlende Nachverfolgbarkeit der eingesetzten Geräte. Techniker hatten schlichtweg keine Zeit, Barcodes zu scannen oder zu dokumentieren, wo und wann jedes Gerät benutzt und abgestellt wurde.
Nachverfolgbarkeit der Ausrüstung im Lager
Die zweite Herausforderung betraf das Bestandsmanagement. Bei zehn Lagerstandorten in der ganzen Schweiz war es ohne ein präzises Nachverfolgungssystem schlichtweg unmöglich, immer genau zu wissen, welches Gerät sich in welchem Lager befindet und in welcher Menge. Diese Transparenz ist jedoch entscheidend für eine Organisation, die oft unter engen Zeitvorgaben arbeitet. Wenn ein Sturm vorhergesagt wird, müssen die Teams den Bedarf abschätzen und dann die richtige Ausrüstung mobilisieren und schnell in die betroffenen Gebiete bringen können.
Die Lösung
„Wir haben alle Standorte mit Antennen ausgestattet. Wir haben unsere Geräte mit Beacons, Bluetooth-Trackern ausgestattet und genauso auch unsere Fahrzeuge. Das heißt, wir haben die volle Transparenz und sehen jederzeit, welches Gerät an welchem Standort ist oder welches Gerät auf welche Baustelle gebracht wurde.“
Aurel Kron, Head of Processes & Digital Solutions
Lösung für Herausforderung 1
Jedes Einsatz-Fahrzeug ist jetzt mit einem GPS-Trackern und jedes Gerät mit einem Bluetooth-Tracker ausgestattet. Fahrzeuge werden so zu mobilen Tracking-Hubs. Solange ein Gerät im Fahrzeug bleibt, wird seine Position kontinuierlich überwacht. Wird das Gerät ausgeladen, speichert Timly automatisch alle wichtigen Informationen (z. B. Standort, Datum und Uhrzeit).
Lösung für Herausforderung 2
Jedes Asset erhält ein digitales Profil mit Standort, Wartungsplan und zuständigem Personal. Verantwortliche haben volle Übersicht über Lagerbestände und Wartungszyklen werden proaktiv in Timly verfolgt. So können Manager sofort prüfen, welche Geräte verfügbar sind, während Techniker vor Ort sich auf ihre Arbeit konzentrieren können.
Die Ergebnisse
BELFOR (Suisse) AG setzt auf Timly, um die gesamte Verwaltung seiner Ausrüstung zu zentralisieren. Jedes Gerät wird in Timly mit Standort, Zustand und Verfügbarkeit erfasst. So können die Verantwortlichen jederzeit eine vollständige Übersicht über alle verfügbaren Ressourcen in jedem Lager einsehen.
Dank Timly ist die Koordination und Nachverfolgung von Hunderten von Geräten, über die zehn Standorte, zuverlässig und schnell geworden. Wenn sich ein Schadensfall ankündigt, kann nun vorausgeplant werden und wenn ein Schadensfall unerwartet eintritt, können Techniker sofort ausrücken. Die Teams können schneller eingreifen, Lager und Geräte effizient verwalten und sicherstellen, dass jeder Schadensfall mit maximaler Reaktionsgeschwindigkeit bearbeitet wird.
Diese stets aktuelle und präzise Übersicht spart der BELFOR (Suisse) AG wertvolle Zeit und Ressourcen. Die Timly-Plattform verschafft den Teams volle Transparenz über ihre Ausrüstung, sodass sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Arbeit als Helden in Notsituationen effizient und ohne Zeitverlust zu erledigen.
Das Fazit
Auch Helden brauchen die richtigen Werkzeuge.
Dank Timly sind alle Geräte jederzeit nachverfolgbar, das Management zentralisiert und alle Informationen transparent. Verantwortliche können Bestände im Voraus planen und Werkzeuge gezielt einsetzen, während Techniker vor Ort sicher und effizient arbeiten können. Mit Timly kann BELFOR (Suisse) AG schneller reagieren, smarter arbeiten und sich auf das Wichtigste konzentrieren: sichern, schützen, wiederherstellen.