Salty Lemon & Timly
Donde libertad, mar y tecnología se encuentran, Salty Lemon va en la cresta de la ola. Esta joven empresa ha reinventado el alquiler de material de kitesurf y, con Timly, ha llevado sus procesos a la siguiente ola digital.
Sobre la empresa
Salty Lemon es una empresa pionera en el alquiler de material de kitesurf bajo un modelo flexible por suscripción. Fundada en 2020 por dos apasionados del mar, Timo Rogge y Stefan Hain, la marca redefine la forma en que los amantes del kitesurf acceden a su equipo, ofreciendo libertad total para cambiar de modelos, tallas o marcas según las necesidades de cada usuario. Con cerca de 1.000 unidades en su inventario, Salty Lemon combina sostenibilidad, practicidad y espíritu aventurero en su servicio.
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- En Salty Lemon puedes alquilar todo tipo de material de kitesurf.
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- Salty Lemon equipa a los kitesurfistas con material funcional.
El reto
Con el rápido crecimiento de su negocio, Salty Lemon enfrentó un reto importante: gestionar de forma eficaz un inventario dinámico de cientos de equipos en constante rotación entre clientes y almacenes.
Su sistema basado en Excel pronto se quedó corto para controlar qué material estaba en uso, qué permanecía en stock y qué cliente tenía asignado cada artículo. La falta de visibilidad generaba ineficiencias, confusión y pérdida de tiempo.
La solución
Para navegar estas aguas con mayor fluidez, Salty Lemon implementó la plataforma de gestión de inventario de Timly. Gracias al software, la empresa pudo centralizar toda la información clave sobre su equipo de alquiler, desde el estado y la ubicación de cada artículo hasta los detalles de los contratos activos.
El sistema basado en la nube permite escanear cada pieza mediante un código QR, mostrando al instante datos como fecha de compra, talla, color, historial de uso o ubicación GPS. Además, el acceso móvil proporciona total flexibilidad: los empleados pueden consultar o actualizar el inventario desde cualquier lugar, incluso fuera del almacén.
“Alquilamos material de kite y necesitamos registrar qué material va a cada cliente, qué material tenemos en stock y en qué cantidades, etc. Empezamos con un simple archivo de Excel, pero pronto tuvimos cada vez más problemas con él. Cuanto más crecíamos, más material teníamos, más clientes, y pronto nos dimos cuenta de que necesitábamos una solución de trabajo mejor.“
Rogge
Salty Lemon
“La calidad de la información ha mejorado significativamente. Ahora sabemos con exactitud qué equipos están en el almacén y cuáles están con nuestros clientes. Con nuestro sistema anterior, teníamos problemas constantemente. Ahora, gracias a Timly, tenemos más confianza en la información.“
Rogge
Salty Lemon
Los resultados
La adopción de Timly transformó la gestión operativa de Salty Lemon:
- Procesos más ágiles y eficientes gracias a la centralización de datos.
- Disminución de errores y duplicaciones al eliminar el uso de hojas de cálculo.
- Ahorro de tiempo considerable, redirigido ahora a mejorar la atención al cliente y el crecimiento del negocio.
- Colaboración fluida entre empleados en diferentes ubicaciones.
Principales aprendizajes
- La digitalización del inventario facilita la expansión y escalabilidad de un modelo de negocio basado en alquiler.
- Un sistema accesible y colaborativo garantiza la trazabilidad del material y fortalece la confianza operativa.
- La eficiencia liberada por Timly permite que el equipo de Salty Lemon dedique más tiempo a lo que realmente importa: disfrutar del mar y ofrecer a sus clientes libertad total para navegar sus propias olas.
