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Unternehmensvorstellung

Philips ist ein global führendes Technologieunternehmen mit einem klaren Ziel: das Leben der Menschen durch sinnvolle Innovationen zu verbessern. Seit der Gründung im Jahr 1891 steht der Name Philips für Fortschritt, Qualität und Zuverlässigkeit, insbesondere im Gesundheitswesen.

Heute ist das Unternehmen in über 100 Ländern aktiv und entwickelt Produkte und Lösungen, die die moderne Medizin prägen – von diagnostischen Geräten bis hin zu vernetzten Systemen für Krankenhäuser. Das Leitmotiv „Innovation and You“ bringt die Kernphilosophie des Unternehmens auf den Punkt: Technologie soll das Leben einfacher, sicherer und gesünder machen.

Philips Österreich setzt diesen Anspruch auch in seinen internen Prozessen um – und hat sich daher für eine Partnerschaft mit Timly entschieden, um die Verwaltung und Rückverfolgung seiner medizinischen Vorführgeräte zu digitalisieren.

Die Herausforderung

Philips Österreich stand 2021 vor einer spannenden, aber komplexen Aufgabe: die effiziente Verwaltung und Rückverfolgung von medizinischen Vorführsystemen, die zu Testzwecken an Kliniken und Praxen verliehen werden.

Diese Geräte – hochpräzise, kostspielig und teilweise modular aufgebaut – sollten jederzeit auffindbar, vollständig und einsatzbereit bleiben. Die klassischen Methoden zur Nachverfolgung stießen jedoch schnell an ihre Grenzen.

Herausforderungen im Überblick:

  • Verwaltung von rund 2.000 Vorführgeräten und Zubehörteilen
  • Komplexe Leih- und Rückgabeprozesse über längere Zeiträume
  • Verlust- oder Fehlrisiko bei kleineren, aber essenziellen Komponenten

Bedarf an einer einheitlichen digitalen Plattform für Inventarisierung, Tracking und Planung

Die Lösung

Um diese Herausforderung zu meistern, setzte Philips auf eine innovative Kombination aus drei Technologien: die Inventar-Software von Timly, GPS-Tracker von adnexo und ein optimiertes internes Logistiksystem.

So sieht die Lösung aus:

  1. Vollständige Bestandsaufnahme: Alle medizinischen Vorführgeräte und Zubehörteile wurden systematisch erfasst und digital in Timly angelegt.
  2. Intelligente GPS-Integration: Jedes Transportbehältnis erhielt einen batteriebetriebenen Tracker von adnexo (AX Track). Dadurch konnte Philips die Standorte der Geräte in Echtzeit verfolgen.
  3. Digitale Inventarverwaltung: Jedes Objekt in Timly wurde digital mit einem eindeutigen Datensatz verknüpft – inklusive QR-Code, Seriennummer, Status und Standort.
  4. Effiziente Terminplanung: Mit der integrierten Planungs- und Reservierungsfunktion von Timly kann Philips Geräte bestimmten Kunden und Zeiträumen zuweisen.
  5. Automatisierte Kommunikation: Durch E-Mail-Benachrichtigungen werden Logistikteams automatisch informiert, sobald ein Gerät ausgeliehen oder zurückgegeben wird.

So entstand ein rundum vernetztes System, das Geräteverwaltung, Standortverfolgung und Terminplanung in einer einzigen Plattform vereint.

Die Ergebnisse

Durch die Einführung von Timly und die Integration der adnexo-Tracking-Technologie hat Philips Österreich seine Logistikprozesse spürbar optimiert.

Ergebnisse auf einen Blick:

  • Vollständige Transparenz über den gesamten Lebenszyklus der Vorführgeräte
  • Reibungslose Koordination zwischen Vertrieb, Logistik und Serviceteams
  • Echtzeitinformationen sorgen für schnellere Entscheidungen und besseres Kundenmanagement
  • Aufwand für Nachverfolgung, Fehlersuche und manuelle Buchführung drastisch reduziert
  • Bessere Planbarkeit und Auslastung der Geräte dank digitaler Terminübersicht

Wichtige Erkenntnisse

Die Partnerschaft zwischen Philips, Timly und adnexo zeigt eindrücklich, wie technologische Innovation auch interne Prozesse revolutionieren kann.

  • Eine zentrale Plattform für alle Geräte schafft Transparenz und Einheitlichkeit.
  • Echtzeit-Tracking und digitale Planungsfunktionen steigern Effizienz und Kontrolle.
  • Die enge Verzahnung von Hardware (GPS) und Software (Timly) ermöglicht eine lückenlose Nachverfolgung.
  • Digitalisierung in der Medizintechnik endet nicht beim Produkt – sie beginnt in den Prozessen dahinter.
Philips beweist, dass Innovation nicht nur im Labor entsteht, sondern auch im täglichen Arbeiten. Mit Timly und adnexo hat das Unternehmen eine Lösung gefunden, die Effizienz, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in Einklang bringt – und damit ein weiteres Kapitel seiner über 130-jährigen Innovationsgeschichte schreibt.

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