Smart City Inventarverwaltung – Timly im Einsatz bei DIGOOH
DIGOOH Media GmbH
Gründungsjahr
2019
Anzahl Mitarbeiter
~50
Branche
Werbung & Medien
Inventarisierung
~2.500 Objekte
Die Herausforderung: Service-Management für viele Standorte optimieren
Das Produkt des stark wachsenden Unternehmens sind vor allem digitale Werbe-Bildschirme (DCLP), die an vielen unterschiedlichen Standorten zum Einsatz kommen. Ein effizientes Wartungsmanagement ist hierbei das A und O.
Die digitalen Werbe-Bildschirme von DIGOOH sind an zahlreichen Standorten in Deutschland im Einsatz
Die DIGOOH Media GmbH hatte daher spezielle Anforderungen an die Timly Inventarsoftware – neben der digitalen Abbildung des Inventars musste vor allem der spezifische Anwendungsfall des Wartungsplaners implementiert und auf die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden.
Per QR-Code-Scan sollen die DCLP am jeweiligen Standort ganz einfach von Mitarbeitern oder Service-Partnern aufgerufen werden können. Neben den generellen Informationen zum Objekt (z.B. Inventarnummer, Typen-Bezeichnung, Dokumentationen, etc.) sollen vor allem auch vergangene Services, Defekte und andere Wartungsinformationen auf einen Blick historisch nachvollziehbar gemacht werden.
Die Lösung: Ressourcen-schonende Wartungsplanung
Datenerfassung
Zunächst war es essenziell, eine Grunderfassung des vorhandenen Inventars vorzunehmen. Hierbei wurden alle bisher existierenden Informationen, zu den sich im Einsatz befindlichen digitalen Werbeflächen an den vielen verschiedenen Standorten erfasst. Zukünftig können Informationen ganz einfach via QR-Code-Scan, mit einem vorhandenen Smartphone oder Tablet aufgerufen und erfasst werden.
Der Wartungsplaner im Einsatz
Das Service-Management Modul (Wartungsplaner) in der Timly Software verbessert die Abläufe durch Software-gestützte Automatisierung. Neben der zentralen Übersicht über anstehende Termine und Fristen (Sicherheitsprüfungen, Instandhaltung…), können auch plötzlich auftretende Defekte und Mängel viel schneller erkannt und behoben werden.
Hierzu ermöglicht Timly den Mitarbeitern und Dienstleistern über den Zugriff in der Inventar App, Schäden direkt aufzunehmen und an die zuständige Stelle weiterzuleiten – ganz einfach per Klick. Dazu können weitere Beschreibungen oder sogar Fotos vom Schaden angehängt werden.
Die Informationen zu einem Objekt sind per QR-Code-Scan ganz einfach aufrufbar
Nutzerzugriffe delegieren
Damit die richtige Information am richtigen Ort verfügbar ist und kein Chaos in der Datenpflege entsteht, kommen die Einschränkungen für die Benutzer ins Spiel. Mit Timly kann ganz einfach festgelegt werden, welcher Mitarbeiter oder Externer auf welche Informationen zugreifen darf, respektive welche Aktionen durchgeführt werden können.
Vorwiegend genutzt:
Mobil überall verfügbar
Über die Timly App können Mitarbeiter am Ort des Inventars via QR-Code Etikette die Informationen zu den Werbe-Bildschirmen aufrufen und Aktionen durchführen.
Wartungen planen
Wartungen, Prüfungen, Fristen und Schäden können nun mit der automatisierten Timly Lösung für die Wartungsplanung abgewickelt werden, was erheblichen Aufwand spart.
Ergebnis: Kosteneffizienz durch verbesserte Abläufe
Das Inventar steht bei der DIGOOH Media GmbH an oberster Stelle. Zustände, Standorte und Abläufe für Wartungen und Services der DCLP können mit Timly nun an zentraler Stelle geplant und beobachtet werden, wobei die Informationen dezentral am Standort der Bildschirme aufgenommen werden.
So können Defekte und Reparaturen übersichtlicher ausgewertet werden, was die Bewertung von Neuanschaffungen vereinfacht. Das spart effektiv Geld, wobei auch neue Gerätschaften bei der Einführung von Timly – im Vergleich zu anderen Software-Anbietern – nicht notwendig ist. Es reicht, den Mitarbeitern einfach über ihre bestehenden Smartphones Zugriff zu Timly zu gewähren.
Folgende Vorteile konnten für die DIGOOH Media GmbH zusätzlich erzielt werden:
- Übersicht über Status, Verbleib und Zustand der Geräte
- Service-Abläufe planen und durchführen (Software-gestützt)
- Historische Nachverfolgung von Services, Wartungen, Defekten
- Optimierte Planungs- & Kalkulationsanstrengungen für Investitionen (Daten-basiert)