Püttlingen x Timly: Gestión de activos de TI para una mejor administración pública
Casi todas las empresas y organizaciones necesitan un sistema de seguimiento de activos de TI, y la administración local no es una excepción. Sobre todo porque hacer un seguimiento de los activos de TI es crucial para aprovechar al máximo los recursos públicos. Hoy destacamos la Administración Municipal de Püttlingen, una vibrante ciudad de 20,000 habitantes en el suroeste de Alemania. Descubre cómo Püttlingen aprovecha Timly para optimizar su gestión de activos y agilizar sus operaciones.
Ciudad de Püttlingen
Fundación
977
Habitantes
18,295 (censo de 2022)
Sector
Administración Pública
Inventario
1,500 unidades
El desafío
En 2021, la Administración Municipal de Püttlingen se enfrentó a un reto importante: cómo gestionar eficazmente su inventario, sobre todo de activos informáticos. Se reconoció que era necesario mejorar los procesos existentes de gestión de activos, y que los gestores y empleados necesitaban una supervisión exhaustiva del inventario y los datos relacionados. Uno de los principales objetivos era reducir el tiempo dedicado a supervisar y gestionar los equipos para mejorar los flujos de trabajo y las operaciones.
Otro reto era la gestión de activos en distintos lugares, como el ayuntamiento y varias instalaciones supervisadas por la Administración Municipal de Püttlingen. Se necesitaba un sistema que garantizara que a cada ubicación se le asignaban los bienes y equipos necesarios, y que éstos se rastreaban y contabilizaban adecuadamente en todo momento.
Esto condujo a Püttlingen a Timly, y rápidamente quedaron convencidos por las completas funciones y la facilidad de uso de la solución, y por el hecho de que Timly ya es la herramienta elegida por muchas organizaciones gubernamentales y del sector público. Este éxito se debe en gran medida al alto nivel de personalización y flexibilidad de Timly, que permite adaptarlo a casos de uso y necesidades únicos.
La solución
Con Timly, la Administración Municipal de Püttlingen implantó un sólido sistema de gestión de activos informáticos. Desde ordenadores de sobremesa hasta impresoras y software, ahora los empleados pueden gestionar de forma fácil y fiable todo tipo de equipos informáticos mediante la solución Gestión de activos de IT de Timly.
Cada activo gestionado en Timly tiene su propio registro digital, que puede personalizarse completamente con varios campos. Ya sea la fecha y el precio de compra, el número de serie o la fecha de garantía, todo puede registrarse. Además, el mantenimiento de los activos puede planificarse y programarse con antelación, y todas las actividades y documentos relacionados pueden almacenarse en Timly, proporcionando a la administración todo en un solo lugar.
Otra ventaja para Püttlingen es la posibilidad de crear varias ubicaciones en Timly -desde el ayuntamiento hasta otras instalaciones que poseen y gestionan- y asignar y gestionar activos para cada ubicación. Esta segmentación garantiza que cada entidad vea y tenga acceso sólo a los activos que le conciernen.
Funciones más utilizadas:
Asignar inventario
Con Timly, la Administración Municipal de Püttlingen puede asignar eficaz y fácilmente activos informáticos a empleados y ubicaciones concretas. También dispone de una supervisión clara y fiable de la asignación de activos, lo que facilita saber dónde se encuentra cada activo y quién es responsable de él.
Gestión de activos de TI
Con una única plataforma para su gestión de activos, Püttlingen no sólo realiza el seguimiento y la gestión de los activos, sino que también supervisa su mantenimiento, reparación y gestión del ciclo de vida, garantizando que los activos informáticos estén en las mejores condiciones y sean plenamente operativos.
El resultado
La administración municipal de Püttlingen está haciendo un uso excelente de la solución flexible de gestión de inventario de Timly, entre otras cosas aplicando etiquetas de código QR de Timly en todos sus equipos informáticos. La ciudad ha organizado de forma inteligente su nueva estructura de gestión de activos informáticos, lo que le permite categorizar el inventario de la forma que tenga más sentido, incluyendo la adición de diferentes ubicaciones, registros de usuarios, etc.
En Timly, estamos encantados de simplificar las operaciones diarias de las administraciones públicas mediante una gestión eficaz e intuitiva del inventario y de los activos informáticos.