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Sobre la empresa

La Cámara de Comercio e Industria de Hanóver (IHK Hannover), fundada en 1866 y con sede en Hanóver, Alemania, representa los intereses de más de 180.000 empresas en la región y varios distritos cercanos. Como entidad clave del sector servicios, la IHK apoya a las empresas durante todo su ciclo de vida y contribuye activamente al desarrollo económico de Baja Sajonia.

El Reto

Con el traslado a un nuevo edificio, la IHK Hanóver se enfrentó al reto de modernizar la gestión de su inventario, incluyendo:

  • Registrar y controlar más de 10.000 activos y consumibles en diferentes ubicaciones
  • Garantizar el seguimiento del mantenimiento, plazos y tareas recurrentes
  • Optimizar el flujo de información y facilitar auditorías, eliminando procesos en papel
  • La complejidad y el volumen crecientes exigían una plataforma digital robusta y flexible.​

La Solución

Timly proporcionó una solución personalizada de gestión de inventario. Los principales elementos fueron:

  • Asignación de códigos QR y números para cada sala, permitiendo visualizar en segundos todos los activos de cada espacio
  • Registro y control automatizado de consumibles mediante escaneo, con avisos automáticos por email al llegar a niveles mínimos de stock
  • Captura de fechas de caducidad y plazos directamente en el perfil digital de cada artículo
  • Formularios personalizables y campos obligatorios que garantizan la recopilación completa y precisa de datos
  • Sistema digital de tickets para mantenimiento y soporte, centralizando todas las actividades en una sola plataforma

Esto permitió transformar la logística y digitalizar la gestión para todo tipo de activos, desde IT hasta mobiliario y artículos de higiene.​

Los Resultados

La IHK Hanóver ha logrado una gestión inteligente y centralizada de inventario y activos:

  • Base de datos digital consolidada para todos los objetos, consumibles y movimientos
  • Proceso de entrega y control de llaves digitalizado, con firma electrónica para mayor seguridad
  • Acceso rápido y trazable a la información, optimizando las operaciones internas
  • Recordatorios automáticos para tareas de mantenimiento, inspecciones y reposición de stock
  • Auditorías mejoradas y mayor transparencia operativa gracias al seguimiento digital
  • La plataforma ahora sostiene una logística eficiente y elimina los antiguos procesos en papel.​

Principales aprendizajes

  • La digitalización de los procesos mejora la eficiencia, el cumplimiento y reduce errores operativos
  • Las soluciones flexibles como Timly permiten gestionar tanto activos fijos como consumibles dinámicos
  • La estandarización de datos facilita auditorías y el control total sobre el inventario
  • Códigos QR y notificaciones digitales son clave para agilizar la adopción y el trabajo diario

La experiencia de IHK Hanóver demuestra que la transformación digital es posible y aporta resultados tangibles para cualquier organización moderna.​

Fotos: IHK Hannover