Un rayo de esperanza: Espoir Autisme Corse por un mundo mejor
Espoir Autisme Corse
Fundación
1998
Número de empleados
Sector
Inventario
3,000 unidades
El reto: cuando una pequeña organización benéfica se convierte en una gran fuerza y necesita una solución de gestión de inventario
Para lograrlo, la organización benéfica actúa en muchos frentes, desplegando una gran cantidad de soluciones para apoyar a las personas a las que sirve. En este contexto, Espoir Autisme Corse buscaba una solución para optimizar su gestión de inventario, planificación y gestión de incidencias.
Catherine Peretti-Geronimi, Directora Ejecutiva de Espoir Autisme Corse, explica que buscaba una “herramienta capaz de centralizar las ideas y coordinar las respuestas. Una herramienta rápida e intuitiva con capacidades de análisis personalizadas” Y añade: “Una herramienta que refleje el potencial de nuestros equipos, que refleje a nuestros equipos de campo. Una que permita la máxima autonomía a nuestro personal, respetando al mismo tiempo las directrices sobre mejores prácticas y nuestros procesos internos para garantizar la seguridad de sus misiones sobre el terreno” Esa herramienta es Timly.
La solución: Una plataforma para gestionar fácilmente el inventario, la planificación y las incidencias
En primer lugar, la organización benéfica integró todo en Timly, desde el inventario (equipos, juguetes, medicamentos, vehículos, etc.) hasta los perfiles del personal (empleados y socios), aprovechando al máximo las funciones de Timly.“También podemos gestionar nuestra flota de vehículos, permitiendo a cada miembro del personal programar las reservas de vehículos”, dice Catherine Peretti-Geronimi. Y añade: “La planificación de la flota de vehículos es fantástica”.
La verdadera (r)evolución de esta organización benéfica radica en su nueva y muy eficaz gestión de incidencias.
Tanto si se trata de una avería del equipo como de daños en el vehículo, Espoir Autisme Corse puede gestionar y seguir todo el proceso de reparación gracias a la función “Defectos y daños” de Timly en el sistema de tickets.
“Utilizo todas las funciones sin excepción. Y siempre que veo potencial, pienso: sería genial si hiciéramos eso. Siento que las posibilidades son infinitas”.
Funciones más utilizadas:
Asignación de activos
Asignar activos a empleados, ubicaciones u otros es esencial para las operaciones de EAC. La posibilidad de reservar activos mediante el programador Timly también es una ventaja significativa.
Sistema de billetes
Con el sistema de tickets, EAC puede gestionar eficazmente los defectos, las solicitudes y los plazos. Los empleados pueden informar y documentar fácilmente los daños, solicitar asistencia, etc.
El resultado: Una plataforma centralizada y un sinfín de posibilidades
Desde que Espoir Autisme Corse centralizó su inventario principal y actividades en Timly, la organización ha experimentado mejoras significativas en varias áreas de sus operaciones. Entre ellas se incluyen una mejor optimización de su flota de vehículos, una gestión de incidentes más fluida y una mayor visibilidad de las herramientas terapéuticas.
“Contamos con muchas herramientas para la rehabilitación. Saber dónde están y quién las está utilizando es extremadamente importante, ya que estas preguntas surgen constantemente.”
La implementación de la solución de gestión de inventario de Timly ha sido un gran apoyo para EAC, que despliega una amplia gama de herramientas y materiales diariamente para cumplir su misión. El futuro aún está por escribirse, pero se ve prometedor: la asociación planea gestionar también el inventario de su centro residencial a través de Timly. Nos enorgullece proporcionar a Espoir Autisme Corse una plataforma para gestionar mejor su inventario y mucho más, desde el seguimiento y la planificación de equipos hasta las solicitudes de compra y la gestión de incidentes. Apoyar a esta organización tan ingeniosa, necesaria y profundamente compasiva es un honor.
“¡Un enorme agradecimiento! El apoyo de Timly ha sido invaluable.”
Catherine Peretti-Geronimi
(Directora Ejecutiva, Espoir Autisme Corse)
Como organización sin fines de lucro que gestiona el apoyo social y sanitario, Espoir Autisme Corse supervisa cuatro instalaciones clave:
- SAMSAH: Servicio de Apoyo Sociosanitario para Adultos Discapacitados
- SESSAD: Servicio de Educación Especial y Atención Domiciliaria a Niños y Adolescentes
- PFR: Plataforma de relevo dedicada a cuidadores familiares y parientes no profesionales
- MAS: Hogar de Atención Especializada “ Las Magnolias“
The charity’s scope of action does not stop there. Its other activities include:
- Plan de Empleo con Apoyo para Personas con Necesidades Especiales
- Centro de Competencias y Servicios Externos (PCPE)
- Dos Unidades de Educación Preescolar para Niños con TEA (Trastorno del Espectro Autista)