SOS Aerzte: Timly im Dienste der Gesundheit
Manche Menschen entdecken ihre Leidenschaft in der Kindheit, während sie sich bei anderen erst später im Leben entwickelt. In beiden Fällen ist das beste Ergebnis, dass dieser Funke zu einem Beruf führt und einen Job in eine Berufung verwandelt. Die SOS Aerzte, die in und um Zürich rund um die Uhr medizinische Notfallversorgung „für alle, immer“ anbieten, veranschaulichen dieses Gefühl der Berufung perfekt. Dies erfordert ein gesundes und gut funktionierendes Lagerverwaltungssystem für einsatzkritische Geräte und Materialien. Hier erfahren Sie, warum sich SOS Aerzte für Timly entschieden hat.
SOS Aerzte
Gründungsjahr
1996
Anzahl Mitarbeiter
35
Branche
Gesundheitswesen
Inventarisierung
1.000 Objekte
Die Herausforderung
SOS Aerzte bietet 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag, medizinische Notfallversorgung für Patienten. Dieses Engagement bringt natürlich zahlreiche tägliche Herausforderungen mit sich. Zwei wichtige Punkte sind dabei hervorzuheben: die Notwendigkeit, nur einen Mausklick von wichtigen Geräten entfernt zu sein, und die Sicherstellung, dass die von den Ärzten verwendeten Geräte den Vorschriften entsprechen – insbesondere, dass ihre Wartung auf dem neuesten Stand ist. Diese Priorität war für SOS Aerzte nicht verhandelbar, da die Gesundheit der Patienten auf dem Spiel steht, was eine sichere und funktionierende Ausrüstung unerlässlich macht.
Obwohl Reaktionsfähigkeit schon immer die Prioritäten von SOS Aerzte waren, waren ihr System und ihre Prozesse zur Verwaltung von Inventar vor dem Einsatz von Timly sehr zeitaufwändig. Die Verwaltung in Excel war nicht mehr effektiv, und der Bedarf an einem effizienteren System wurde immer deutlicher. Im Jahr 2022 begann SOS Aerzte mit der Suche nach einer Lösung, mit der sie ihre Assets verfolgen und deren Wartung durch die Überwachung von Fristen sicherstellen konnten.
Die Lösung
SOS Aerzte katalogisierte sein gesamtes Inventar, einschließlich seiner Flotte von medizinischen Fahrzeugen, in Timly. Sie registrierten diese Fahrzeuge als Container und nicht als einfache Objekte. Dadurch kann das Unternehmen eine große Anzahl von Ausrüstungsgegenständen wie Erste-Hilfe-Kästen oder Tankkarten direkt den Fahrzeugen zuordnen. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass die wichtigsten Ausrüstungsgegenstände immer in jedem Fahrzeug vorhanden sind, so dass die Mitarbeiter bei Notfalleinsätzen über alles verfügen, was sie benötigen.
Informationen bzgl. Fristen stehen in Timly allen autorisierten Benutzern zur Verfügung, sodass sie sehen können, ob für einen Gegenstand ein Wartungstermin ansteht, der seine Verfügbarkeit beeinträchtigen könnte. Die Benutzer können auch Probleme wie Fehlfunktionen oder Schäden melden. Mit Timly sind alle wichtigen Informationen, einschließlich Bilder und Supportanfragen sowie Wartungs- und Terminmanagement, mit wenigen Klicks und Blicken verfügbar.
Vorwiegend genutzt:
Zuweisung von Inventar
Die Möglichkeit, Assets einfach Mitarbeitern, Standorten, Projekten und Fahrzeugen zuzuordnen, ist ein wesentlicher Vorteil für SOS Aerzte. Mit dieser Funktionalität können sie Objekte besser zuordnen und verwalten.
Fristenmanagement
Die Funktion zur Verwaltung von Fristen ist besonders nützlich, da sie es SOS Aerzte ermöglicht, alle Fristen zu verfolgen und zu verwalten, um ihre Einhaltung zu gewährleisten.
Das Ergebnis
Die Einhaltung von Fristen ist für SOS Aerzte von entscheidender Bedeutung und mit Timly ist dies auch möglich. SOS Aerzte demonstriert ein effektives Fristenmanagement, indem es alle seine Zeitpläne (Wartung, Aktivitäten, Verfallsdaten usw.) in Timly mit beispielloser Effizienz kontrolliert. In unserer Inventarverwaltungssoftware können sie genau sehen, wie viel Zeit bis zu den nächsten Terminen verbleibt, und sie erhalten E-Mail-Erinnerungen. So wird sichergestellt, dass kein Verfallsdatum oder keine Frist verpasst wird. Darüber hinaus können die Mitarbeiter Mängel direkt aus der Timly-Web-App heraus melden, das Problem dokumentieren und Fotos hinzufügen, was ein großer Vorteil ist.
Was die Inventarverwaltung betrifft, so wird die von SOS Aerzte geforderte Reaktionsfähigkeit von Timly voll unterstützt. Die Organisation hat mehrere Standorte registriert und jedem eine bestimmte Ausrüstung zugewiesen (z. B. einen Erste-Hilfe-Kasten). Auf diese Weise wissen die Mitarbeiter genau, welche Ausrüstung sie mitnehmen müssen, wenn sie zu einem Einsatz ausrücken.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Möglichkeit, das Inventar zu verwalten und zu dokumentieren und gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten, für SOS Aerzte von entscheidender Bedeutung ist. Wir sind stolz darauf, SOS Aerzte bei dieser Aufgabe zu unterstützen.