Juntos para todas las generaciones: Timly en la residencia de ancianos NH Gleisdorf en Austria
Casa de reposo Gleisdorf
Año de fundación
Número de camas
Ingresos
Sector
Empleados
~155
Inventario
~5,000 unidades
El Desafío: El conocimiento dependiente del personal alcanza sus límites en el curso del crecimiento de la empresa
,En el transcurso de la ampliación de la residencia de ancianos Gleisdorf y el cambio de nombre a “Schillerhaus” -un crecimiento de 8,000 m² a 14.000 m²-, quedó claro que había que encontrar una solución para dejar de agrupar los conocimientos de forma dependiente del personal.
Para apoyar más al personal y repartir equitativamente las responsabilidades entre ellos, la dirección de la residencia se dio cuenta enseguida de que debía existir un sistema profesional y universal. Por un lado, este sistema debía ser comprensible para todos y, por otro, debía poder utilizarse rápidamente. La elección recayó rápidamente en Timly y la construcción del Schillerhaus fue un claro pistoletazo de salida para la implantación a gran escala del software.
Sin embargo, no sólo debía ser posible almacenar inventarios y equipos. Por el contrario, una solución integral debe ayudar a trabajar de forma más sistemática. El objetivo es mostrar todas las fechas de mantenimiento, defectos, ciclos de limpieza y demás en la Inventory App de Timly en el futuro.
La solución: La recopilación sistemática de datos proporciona la visión general necesaria
Cumplir los requisitos legales
Como la residencia de ancianos de Gleisdorf está sujeta a muchos requisitos legales, uno de los factores más importantes en la introducción de la aplicación de inventario de Timly fue el hecho de que se enumeraran todos y cada uno de los bienes y se anotara cada control.
Para que esto fuera posible, cada habitación de paciente dispone de un código QR individual, de modo que la información relativa a qué activos están (se supone que están) en la habitación y qué tareas y trabajos se derivan de ellos pueda ser vista siempre por el personal necesario.
Esta visión de conjunto garantiza el cumplimiento de los requisitos legales en materia de emergencias, incendios e higiene.
El software-de-gestión-de-formación también puede utilizarse para registrar qué persona ha realizado o debe realizar qué acción (por ejemplo, la limpieza de la sala o el lavado del material), de modo que las cuestiones relativas a las responsabilidades y la programación queden claramente reguladas y, en general, aclaradas.
Gestión del mantenimiento y los servicios
El módulo Gestión de mantenimiento & Gestión de servicios de Timly permite gestionar las futuras reparaciones de forma más eficaz. El planificador de plazos integrado permite realizar un seguimiento de las comprobaciones de seguridad y el mantenimiento necesarios de los numerosos dispositivos y máquinas en una ubicación central. Aquí se diferencia entre plazos dependientes e independientes del tiempo, como los plazos semanales, mensuales y trimestrales.
Por un lado, esto ayuda en cuanto al factor de cumplimiento, y por otro, también da indicaciones de vulnerabilidades y problemas de los activos, de modo que es posible una mejor planificación y una presupuestación más profesional.
Hay que automatizar los informes de daños para el equipo técnico, de modo que se creen caminos más cortos y se puedan tomar decisiones más rápidas.
Controlar el inventario de forma sencilla
A esto se añade una gestión eficaz del capital circulante. Aquí, también, el factor de la seguridad de planificación y las posibilidades de planificación está en primer plano. La digitalización de la gestión de equipos garantiza que no se compre ni demasiado ni demasiado poco inventario, lo que a su vez tiene un efecto positivo en las cifras de la empresa.
Principalmente utilizado:
Planificación del mantenimiento
Seguimiento de defectos
“Timly ha demostrado ser un socio muy fiable y flexible en todos los ámbitos. Las preocupaciones y los deseos siempre se tratan y se ponen en práctica directamente.”
(Director a domicilio Thomas Weiß, BA MA M.Ed.)
Resultado: Perspectiva completa para una planificación ideal
A largo plazo, la app se utilizará para registrar materiales operativos como guantes desechables y artículos de higiene, así como fechas de mantenimiento y requisitos de servicio. La gestión digital del inventario con Timly se implantará por completo a lo largo del año.
La residencia de ancianos incluso tiene previsto contratar a un empleado específico en la administración para esta implantación.
Nos complace acompañar a la BPH en su camino hacia la digitalización y permanecer en estrecho contacto para poder ofrecer apoyo directo en caso de preguntas o comentarios.