Gestión inteligente de inventario urbano: Timly en acción en DIGOOH
DIGOOH Media GmbH
Fundación
2019
Empleados
~50
Sector
Publicidad y medios de comunicación
Inventario
~2,500 unidades
El reto: Optimizar la gestión de servicios para muchas ubicaciones
Los empleados o los socios de servicio debían poder acceder fácilmente al DCLP en el lugar correspondiente mediante el escaneado del código QR. Además de la información general sobre el artículo (por ejemplo, número de activo, designación del tipo, documentación, etc.), los servicios pasados, los defectos y otra información de mantenimiento también deben poder rastrearse históricamente de un vistazo.
La solución: Planificación del mantenimiento que ahorra recursos
Recopilación de datos
En primer lugar, era esencial realizar un estudio básico de los activos existentes. En este proceso, se registró toda la información existente sobre los espacios publicitarios digitales en uso en las numerosas ubicaciones diferentes. En el futuro, se podrá acceder fácilmente a la información y registrarla mediante el escaneado de códigos QR con un smartphone o una tableta existentes.
El planificador de mantenimiento en acción
El módulo de gestión de mantenimiento (Planificador de mantenimiento) del software Timly mejora los procesos mediante la automatización asistida por software. Además de la visión centralizada de las próximas fechas y plazos (inspecciones de seguridad, mantenimiento…), también se pueden reconocer y subsanar mucho más rápidamente los defectos y deficiencias que surjan de repente.
Para ello, Timly permite a los empleados y proveedores de servicios registrar directamente los daños mediante el acceso en la app de inventario y enviarlos a la oficina responsable, simplemente con un clic. Se pueden adjuntar descripciones adicionales o incluso fotos de los daños.
Delega el acceso de los usuarios
Para garantizar que la información correcta esté disponible en el lugar adecuado y que no haya caos en el mantenimiento de los datos, entran en juego las restricciones de usuario. Con Timly, es muy fácil definir qué empleado o persona externa puede acceder a qué información y, en particular, qué acciones puede llevar a cabo.
Principalmente utilizado:
Acceso móvil desde cualquier lugar
Con la aplicación Timly, el personal puede acceder a la información de las pantallas publicitarias y realizar acciones en el lugar donde se encuentran los activos mediante la etiqueta de código QR.
Planificación del mantenimiento
El mantenimiento, las inspecciones, los plazos y los daños pueden gestionarse ahora con la solución automatizada de programación del mantenimiento de Timly, ahorrando un esfuerzo considerable.
Resultado: Eficiencia de costes gracias a la mejora de los procesos
El inventario es de alta prioridad en DIGOOH Media GmbH. Las condiciones, ubicaciones y procesos de mantenimiento y servicio de los DCLP ahora pueden planificarse y monitorearse desde un punto central con Timly, lo que permite que la información se registre de forma descentralizada en la ubicación de las pantallas.
De esta manera, los defectos y reparaciones se pueden evaluar con mayor claridad, lo que simplifica la valoración de nuevas adquisiciones. Esto permite ahorrar dinero, ya que no es necesario adquirir nuevos equipos al implementar Timly, en comparación con otros proveedores de software. Basta con dar a los empleados acceso a Timly a través de sus smartphones.
DIGOOH Media GmbH obtuvo los siguientes beneficios:
- Visión general del estado, paradero y condición de los dispositivos.
- Planificación y ejecución de procedimientos de servicio (con ayuda de software).
- Seguimiento histórico de servicios, mantenimiento y defectos.
- Planificación optimizada y cálculo de inversiones (basado en datos).