DER SPIEGEL & Timly
DER SPIEGEL representa desde hace décadas un periodismo de calidad, independencia e información precisa y basada en hechos. Con la gestión digital de inventario de Timly, la editorial hamburguesa ha podido modernizar de forma fundamental la organización de su amplio equipo de vídeo.
Sobre la empresa
DER SPIEGEL es una de las revistas de información más influyentes de Europa. Fundada en 1947 en Hamburgo, el Grupo SPIEGEL genera ingresos de alrededor de 275 millones de euros, cuenta con 1.300 empleados y gestiona más de 2.000 objetos de inventario en redacciones internacionales.
El reto
Varias redacciones y equipos usan cámaras y accesorios audiovisuales en ubicaciones cambiantes y con planificación a corto plazo. El registro manual provocaba pérdidas de información, falta de transparencia y dificultad para saber quién utiliza qué equipo, dónde y hasta cuándo.
La solución
Con Timly, SPIEGEL implementó una gestión digital basada en escaneos de códigos QR. El sistema facilita reservar, asignar y devolver cámaras y accesorios, rastreando también incidencias o defectos y planificando el uso futuro de cada equipo de manera intuitiva y transparente.
- Asignación automática de dispositivos por QR
- Seguimiento del historial y condiciones
- Comunicación de incidencias directa en la app
- Planificación avanzada y reservas simples
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- La etiqueta QR permite el seguimiento y gestión eficiente del equipo.
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- Escaneo de la etiqueta QR para identificar y actualizar el estado del equipo.
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- La etiqueta QR facilita el registro y control digital del inventario en DER SPIEGEL.
Los resultados
El inventario se controla ahora en tiempo real; se sabe siempre qué está disponible y dónde. Todos los miembros del equipo pueden consultar y reservar los dispositivos necesarios de forma autónoma. La administración y mantenimiento se simplifican, y los incidentes se comunican y resuelven con mayor rapidez.
“Gestionamos nuestro equipo de cámaras por nuestra cuenta. Tras una breve fase de prueba, dejamos de utilizar listas, pizarras magnéticas y métodos similares. La mayoría de las veces, se escribía en un grupo de chat de equipos que se necesitaba una cámara y otros equipos para ciertos días, o simplemente se iba al almacén y se tomaba lo que estuviese disponible. Repetidamente surgían molestias por baterías descargadas o piezas ausentes o defectuosas. Así que un pequeño grupo buscó una solución digital. Timly nos convenció especialmente porque la interfaz es moderna, clara y su uso resulta sencillo para los redactores.“
Martin
DER SPIEGEL
“Timly nos ayuda a organizar nuestro equipo, que gestionamos nosotros mismos en el equipo. No tenemos una oficina de préstamos interna. Ahora podemos reservar cámaras, objetivos, trípodes y demás para los rodajes y gestionamos por nuestra cuenta el préstamo y la devolución. Así, todos los miembros del equipo están al día cuando consultan Timly.“
Martin
DER SPIEGEL
“Trabajar con el equipo de Timly siempre ha sido muy agradable. Las solicitudes de modificaciones se aceptan y se implementan. Las primeras semanas de uso fueron excelentes.“
Martin
DER SPIEGEL
Principales aprendizajes
- Digitalizar la gestión evita pérdidas y errores.
- Reservas y asignaciones son inmediatas y trazables para todo el equipo.
- La solución es moderna, fácil de usar y muy intuitiva.
- La información clave está disponible en cualquier momento y lugar.
- Timly responde ágilmente a sugerencias y necesidades del cliente, mejorando el producto de manera constante.
Esta reestructuración mostró a DER SPIEGEL el valor de la digitalización en la gestión eficiente de activos audiovisuales, elevando la calidad del trabajo periodístico.
