BLT fährt mit Timly in die Zukunft der Instandhaltung
Montagmorgen, 7 Uhr, an der Straßenbahnhaltestelle „Aeschenplatz“. Einige Fahrgäste starren mit Kopfhörern auf ihre Handys, andere leise miteinander sprechen oder telefonieren, während der Geruch von Kaffee die Luft erfüllt. Eine gelbe Straßenbahn kommt langsam an und die Fahrgäste steigen ein. Wie Millionen von Menschen jedes Jahr wollen sie mit einer Straßenbahn in Basel zu fahren. Um den reibungslosen Betrieb dieses wichtigen Verkehrssystems zu gewährleisten, verlässt sich die BLT (Baselland Transport AG) auf Timly, um ihre Wartungsarbeiten effizient zu verwalten.
BLT (Baselland Transport AG)
Gründungsjahr
1974
Hauptsitz
Oberwil, Schweiz
Branche
Transportwesen
Inventarisierung
~3.000 Objekte
Die Herausforderung
Sicherheit ist für die BLT eine nicht verhandelbare Priorität, die im Mittelpunkt ihrer Geschäftstätigkeit steht. In diesem Zusammenhang stellt das Unternehmen eine einwandfreie Wartung seiner Infrastruktur und Ausrüstung sicher – nicht nur, weil es einer der wichtigsten Verkehrsanbieter der Region ist, sondern auch, weil seine Dienstleistungen unter allen Umständen zuverlässig bleiben müssen.
Es gibt keinen Spielraum für Risiken, für „vielleicht“ oder auch nur einen Millimeter Spielraum, wenn es darum geht, die Sicherheit durch die Instandhaltung der Infrastruktur zu gewährleisten. Was erforderlich ist, ist 100 % Zuverlässigkeit – nicht weniger. Um dieses hohe Maß an Genauigkeit aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Instandhaltungsprozesse zu optimieren, suchte BLT nach einer modernen und vielseitigen Lösung für das Anlagenmanagement. Die Lösung, für die sie sich entschieden haben, war Timly.
Die Lösung
Welche Schlüsselfunktionalität in Timly hat die BLT davon überzeugt, dass es die Komplettlösung für die effiziente Verwaltung, Nachverfolgung und Dokumentation der Wartung ihrer gesamten Infrastruktur ist? Die Antwort liegt im integrierten Ticketsystem. Um zu verstehen, wie die BLT diese und andere Funktionen in Timly nutzt, werfen wir einen genaueren Blick auf ihren täglichen Betrieb, insbesondere auf ihre Züge. Diese großen Fahrzeuge erfordern eine sorgfältige und genaue Wartung, um sowohl die Betriebssicherheit als auch die Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Der erste Schritt für BLT bestand darin, eine Bestandsaufnahme aller physischen Assets, die verwaltet werden mussten, durchzuführen. Anschließend versah das Unternehmen jedes Objekt mit einem von Timly bereitgestellten QR-Code-Etikett. Durch das Scannen dieser Etiketten kann das Team von BLT problemlos auf die digitale Aufzeichnung des Objekts in der Timly-Plattform zugreifen.
Um das Beste aus Timly herauszuholen, fügte BLT alle relevanten Informationen und Details zu den Aufzeichnungen jedes Assets hinzu. Informationen wie Nutzungsanweisungen, anstehende Wartungsfristen und andere wichtige Details helfen den Mitarbeitern, eine ordnungsgemäße Handhabung, rechtzeitige Wartung und allgemeine betriebliche Effizienz sicherzustellen.
Bei all dem bietet Timlys Ticketsystem BLT ein intelligentes Dashboard, in dem alle Aufgaben – vergangene, aktuelle und zukünftige – an einem Ort zentralisiert sind. Dazu gehören vor allem alle Wartungsaktivitäten, sodass das Team einen klaren, organisierten Überblick über die anstehenden Aufgaben erhält.
Vorwiegend genutzt:
Bessere Compliance
Sicherheit und damit auch Compliance sind für BLT von entscheidender Bedeutung. Dank Timlys intuitiven Funktionen können sie diese Aspekte effektiv und effizient verwalten.
Ticketsystem
Das Ticketsystem, mit dem Wartungstermine verwaltet, Reparaturbedarf und Tests nachverfolgt und auf Supportanfragen reagiert werden kann, ist sehr wichtig für BLT.
Das Ergebnis
Bei BLT wird alles sorgfältig kalibriert und gründlich überprüft. Mit Timlys Software für Inventarverwaltung kann das Unternehmen seine Assets und deren Wartung, einschließlich der zugehörigen Dokumentation, effizient verwalten. Timly dient als zentrale Plattform und gewährleistet eine nahtlose Verwaltung und Nachverfolgung aller Wartungsaufgaben. Wichtige Funktionen wie das Fristenmanagement und das Ticketsystem vereinfachen die Einhaltung von Vorschriften.
Die detaillierten, digitalen Aufzeichnungen zu jedem Asset sind eine unschätzbare Ressource für die BLT-Mitarbeiter. Diese Aufzeichnungen enthalten alles: Allgemeine Informationen, Nutzungsdetails, relevanten Dokumenten, Bilder, Support-Tickets und mehr.
Mit Timly kann BLT mit nur einem Scan und wenigen Klicks schnell auf alle wesentlichen Informationen über Maschinen und Geräte zugreifen und so eine effiziente Nachverfolgung und Wartung sicherstellen. Fristen sind klar ersichtlich und werden auch als E-Mail-Erinnerungen an die verantwortlichen Mitarbeitenden gesendet.
Dank dieser großartigen Organisation ist BLT immer auf dem richtigen Weg.