Política de privacidad

Nota: Esta es una traducción de la página original sobre privacidad de datos. Consulte la página original (en alemán) para obtener información jurídicamente vinculante sobre cómo tratamos sus datos.

Declaración sobre el tratamiento de datos (personales) por el operador del sitio web (Timly Software AG)

Estado: 12.03.2021

1. General
Este sitio web es proporcionado por Timly Software AG, una empresa con sede en Suiza que desarrolla y ofrece software. Ponemos este sitio a su disposición con el fin de informarle sobre cómo tratamos sus datos personales recogidos en el sitio.

2. Entidad responsable
La entidad responsable del tratamiento bajo su propia responsabilidad en el sentido de la ley de protección de datos es:

Timly Software AG
Andreasstr. 5
8050 Zürich
Schweiz
Tel.: +41 (0)44 500 35 24

3. Registros de acceso y actividad (“registros del servidor”)
Cada vez que se accede a este sitio, se registran automáticamente datos de registro generales, los denominados registros del servidor. Estos datos suelen ser seudónimos y, por tanto, no permiten extraer conclusiones sobre una persona física. Sin estos datos, no sería técnicamente posible en parte entregar y mostrar los contenidos del sitio web. Además, el tratamiento de estos datos es absolutamente necesario por motivos de seguridad, en particular para el control del acceso, la introducción, la transferencia y el almacenamiento. Además, la información anónima puede utilizarse con fines estadísticos, así como para optimizar la oferta y la tecnología. Además, los archivos de registro pueden comprobarse y evaluarse posteriormente en caso de sospecha de uso ilegal del sitio web.

Por lo general, se registran datos como el nombre de dominio del sitio web, el navegador y la versión del navegador, el sistema operativo, la dirección IP y la hora de acceso al sitio web. El alcance de este registro no excede del alcance habitual de cualquier otro sitio web en Internet. El periodo de almacenamiento de estos registros de acceso es de hasta 7 días. No existe derecho de oposición.

4. Registros de errores
Con el fin de identificar y corregir errores, se crean los denominados registros de errores. Esto es absolutamente necesario para poder reaccionar lo antes posible ante posibles problemas en la presentación e implementación de contenidos (interés legítimo, Art. 6, 1S. 1 lit. F RGPD (GDPR por su versión en inglés). Estos datos suelen ser seudónimos y, por lo tanto, no permiten extraer conclusiones sobre una persona física.

Cuando se produce un mensaje de error, se registran datos generales como el nombre de dominio del sitio web, el navegador web y la versión del navegador web, el sistema operativo, la dirección IP y la marca de tiempo en que se produjo el correspondiente mensaje/especificación de error.

El periodo de almacenamiento de estos registros de errores es de hasta 7 días. No existe derecho de objeción.

5. Uso de cookies
En algunos casos, se utilizan las denominadas cookies en el sitio web. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo con el que se accede al sitio web. En principio, las cookies se utilizan en particular para garantizar la seguridad al visitar un sitio web (“absolutamente necesario”), para implementar ciertas funcionalidades como la configuración estándar del idioma (“funcional”) o para mejorar la experiencia del usuario o el rendimiento en el sitio web (“rendimiento”).

Derecho de oposición: Usted mismo puede determinar a través de la configuración de su navegador si desea permitir las cookies u oponerse a su uso. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede dar lugar a una funcionalidad limitada o completamente deshabilitada del sitio web.

6. Uso de herramientas de terceros
Con el fin de proporcionar y mejorar continuamente nuestros servicios, confiamos en los servicios de los siguientes proveedores terceros, a través de los cuales también se pueden procesar datos personales. Hemos seleccionado estos terceros proveedores cuidadosamente y de conformidad con las disposiciones del RGPD (GDPR por su versión en inglés).

A. Google
Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, el operador de todos los servicios de Google aquí mencionados es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”).

Administrador de etiquetas de Google
En este sitio web se utiliza el servicio “Google Tag Manager”. El Tag Manager es una herramienta para gestionar las llamadas etiquetas, que se utilizan para el seguimiento en el marketing online. El Tag Manager en sí no procesa ningún dato personal, ya que se utiliza exclusivamente para la administración de otros servicios – por ejemplo, Google Analytics, etc. Encontrará más información sobre Tag Manager en google.com.

Google Analytics
En este sitio web se utiliza el servicio “Google Analytics”. El operador de este servicio es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics es un servicio de análisis web y nos permite extraer conclusiones sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web mediante la instalación de cookies y la información así obtenida. La información generada por las cookies se envía a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
El uso se basa en intereses legítimos según el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD (GDPR por su versión en inglés). Nuestro interés legítimo en el uso de este servicio es que necesitamos poder analizar y optimizar el uso de nuestro sitio web. Google cuenta con la certificación Privacy Shield y, en este sentido, garantiza la legislación suiza y europea en materia de protección de datos.

En nuestro sitio web, el servicio Google Analytics se utiliza exclusivamente de forma seudónima. Su dirección IP sólo se registra de forma abreviada y, por tanto, anónima.

Google Audiences / Remarketing
En este sitio web utilizamos el servicio “Google Audiences”. La finalidad de este servicio es mostrar a los usuarios anuncios basados en sus intereses. Esto requiere un análisis del uso del sitio web, que se lleva a cabo utilizando cookies. Las cookies almacenan datos anónimos o seudónimos relativos al uso del sitio web. No se almacena ningún dato personal. Si visita otros sitios web que también utilizan estos servicios, se le presentarán anuncios que correspondan a sus intereses anteriores. No puede descartarse que sus datos se transmitan a EE.UU. en el proceso.

El uso se basa en intereses legítimos según el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD (GDPR por su versión en inglés). Nuestro interés legítimo al utilizar este servicio es dirigir publicidad a los usuarios del sitio web.

Puede encontrar más información en google.com.

Google AdWords
En este sitio web se utiliza el servicio “Google AdWords”. La finalidad de este servicio es el denominado “seguimiento de conversiones”, es decir, podemos ver qué ha ocurrido después de que haya hecho clic en uno de nuestros anuncios. Para ello se instalan cookies, que tienen una validez limitada y no contienen datos personales. Por lo tanto, no es posible una identificación personal del usuario.

El uso se basa en intereses legítimos según el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD (GDPR por su versión en inglés). Nuestro interés legítimo en el uso de este servicio es analizar y optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web.

Encontrará más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/.

Doubleclick de Google
En este sitio web se utiliza el servicio “Doubleclick by Google”. Este servicio utiliza cookies para mostrarle anuncios que sean relevantes para usted. Esto se hace mediante un número de identificación seudónimo (pID), que se asigna a su navegador. Este pID permite al servicio reconocer qué anuncios se le han mostrado ya y cuáles han sido llamados. Las cookies utilizadas no contienen datos personales. Más bien, las cookies se utilizan para publicar anuncios a través de sitios web permitiendo a Google identificar las páginas visitadas. La información generada por las cookies es transferida por Google a un servidor en los EE.UU. para su evaluación y almacenada allí. La transmisión de datos por parte de Google a terceros sólo tiene lugar sobre la base de disposiciones legales o en el marco de un procesamiento de datos encargado. En ningún caso Google combinará sus datos con otros datos recopilados por Google.

Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el tratamiento de sus datos por parte de Google de conformidad con la descripción y los fines expuestos anteriormente. Usted puede impedir el uso de cookies mediante la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, dicha configuración puede implicar que el sitio web no pueda utilizarse sin restricciones.

Encontrará más información sobre la protección de datos en Google aquí: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

B. YouTube
Este sitio web utiliza el servicio “YouTube” para incrustar vídeos en el sitio. El operador del plug-in necesario para ello es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted visita una página con vídeos incrustados de YouTube / el plug-in de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica a YouTube qué páginas está visitando.

Si inicia un vídeo, el operador utiliza cookies, que recopilan datos sobre el comportamiento del usuario.

Encontrará más información sobre la protección de datos en “YouTube” en la declaración de protección de datos del operador en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

C. Públicos personalizados de Facebook
En este sitio web se utiliza el servicio “Facebook Custom Audiences”. Facebook Custom Audiences es un servicio de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.; en adelante, “Facebook”). Este servicio nos permite dirigirnos a los usuarios con publicidad basada en intereses en la red social Facebook.
Para que esto sea posible, hemos implementado la etiqueta Facebook Remarketing en nuestro sitio web. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando se visita el sitio web. Facebook recibe así información sobre las páginas que ha visitado en nuestro sitio web. A continuación, Facebook compara esta información con su cuenta de usuario de Facebook. La próxima vez que visite Facebook, se le mostrarán anuncios personalizados basados en sus intereses (“Facebook Ads”).

Esto se hace sobre la base de intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD (GDPR por su versión en inglés). Nuestro interés legítimo al utilizar este servicio es dirigir publicidad a los usuarios del sitio web. Facebook cuenta con la certificación Privacy Shield: https://www.facebook.com/about/privacyshield

Puede encontrar más información en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

D. BingAds
En este sitio web se utiliza el servicio “BingAds”. BingAds es un servicio de conversión y seguimiento de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft instala cookies en los dispositivos de los usuarios que analizan el comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Esto supone que el usuario ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de BingAds. Esto sólo nos proporciona información sobre el número total de usuarios que han hecho clic en dicho anuncio. No se almacenan direcciones IP ni se revela información personal sobre la identidad de nuestros usuarios.

El uso se basa en intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD (GDPR por su versión en inglés). Nuestro interés legítimo al utilizar este servicio es poder analizar y optimizar el uso de nuestro sitio web. Microsoft cuenta con la certificación Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Para más información, consulte la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

E. HubSpot
En este sitio web utilizamos HubSpot para nuestras actividades de marketing online. HubSpot es una empresa de software de EE.UU. con una sucursal en Irlanda. Contacto: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, Teléfono: +353 1 5187500.

Se trata de una solución de software integrada que utilizamos para cubrir varios aspectos de nuestro marketing online. Entre ellos se incluyen

Marketing por correo electrónico (boletines, así como envíos automatizados, por ejemplo, para proporcionar descargas), publicación e informes en redes sociales, informes (por ejemplo, fuentes de tráfico, visitas, etc…), gestión de contactos (por ejemplo, segmentación de usuarios y CRM), páginas de destino y formularios de contacto.

Nuestro servicio de registro (demo y otros formularios de contacto) permite a los visitantes de nuestro sitio web obtener más información sobre nuestra empresa, descargar contenidos y proporcionar su información de contacto y otros datos demográficos. Esta información, así como el contenido de nuestro sitio web, se almacena en servidores operados por nuestro socio de software HubSpot. Podemos utilizarla para ponernos en contacto con los visitantes de nuestro sitio web y determinar qué servicios de nuestra empresa son de su interés. Toda la información que recopilamos está sujeta a esta política de privacidad. Utilizamos toda la información recopilada exclusivamente para optimizar nuestras medidas de marketing.

El uso se basa en intereses legítimos según el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD (GDPR por su versión en inglés). Nuestro interés legítimo en el uso de este servicio es la optimización de nuestras medidas de marketing y la mejora de la calidad de nuestro servicio en el sitio web.

HubSpot está certificado bajo los términos del “EU – U.S. Privacy Shield Framework” y está sujeto al Sello de Privacidad de TRUSTe así como al Marco “U.S. – Swiss Safe Harbor”.

F. LinkedIn
Utilizamos la herramienta de retargeting y seguimiento de conversiones de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda (“LinkedIn”). Con este fin, en nuestro sitio web está integrada la etiqueta LinkedIn Insight Tag, que permite a LinkedIn recopilar datos estadísticos seudónimos sobre su visita y uso de nuestro sitio web y proporcionarnos las correspondientes estadísticas agregadas sobre esta base. Por regla general, se recopilan, entre otros, los siguientes datos ID de usuario de LinkedIn (ID de cookie), dirección IP, metadatos de la visita al sitio web, como tipo de navegador, sitio web visitado.

Además, esta información se utiliza para poder mostrarle ofertas y recomendaciones relevantes y específicas de su interés después de que se haya informado sobre determinados servicios, información y ofertas del sitio web. La información pertinente se almacena en una cookie.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de LinkedIn.

7. Formularios de contacto
En el sitio web se utilizan varios formularios para recopilar datos personales, como el formulario de contacto o los formularios de registro para boletines, seminarios web, demostraciones web, eventos, cuentas de prueba o similares. Utilizamos los servicios de HubSpot para procesar estos datos. Para ello, transmitimos sus datos a HubSpot, que procesa los datos exclusivamente en nuestro nombre. Véase la declaración de protección de datos sobre “HubSpot” en el punto 6.

8. 8. Seguridad de los datos
En nuestro sitio web, utilizamos el procedimiento TSL (Transport Layer Security) generalizado junto con el nivel de cifrado más alto soportado por su navegador. Por regla general, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizamos en su lugar la tecnología de 128 bits v3. Puede saber si una página concreta de nuestro sitio web se transmite de forma encriptada por la visualización cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador.

También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

9. Derechos de los interesados
En la medida en que Timly Software AG, como responsable del tratamiento, procese datos personales, usted, como interesado, tiene determinados derechos en función de la base jurídica y la finalidad del tratamiento, en particular el derecho de información, el derecho de rectificación, el derecho de supresión, el derecho a la limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad de los datos, el derecho de oposición y el derecho de revocación.

Para ejercer sus derechos de protección de datos en relación con los datos procesados para el funcionamiento de este sitio web, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de timly.com. Tenga en cuenta que para hacer valer sus derechos de protección de datos derivados del tratamiento que realizamos como encargados del tratamiento de nuestros clientes, debe ponerse en contacto directamente con el responsable del tratamiento. Nos reservamos el derecho a no responder a las solicitudes correspondientes o a transmitirlas a la empresa pertinente.

10. Derecho de recurso
Le recordamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales no están siendo tratados legalmente por nosotros.

11. Derecho de oposición
Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el RGPD (GDPR por su versión en inglés) tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 RGPD (GDPR por su versión en inglés), siempre que haya razones para ello, que surjan de su situación particular o la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, dispone de un derecho general de oposición, que aplicaremos sin especificar una situación particular.

Si desea ejercer su derecho de oposición, bastará con enviar un correo electrónico a [email protected] o ponerse en contacto con nosotros en la dirección de contacto mencionada en la sección 2.

12. Disposiciones finales
Timly Software AG se reserva el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos en cualquier momento para que siempre cumpla con los requisitos legales actuales o para implementar cambios en los servicios de la declaración de protección de datos, por ejemplo, al introducir nuevos servicios o cambios en el sitio web. La nueva declaración de protección de datos se aplicará entonces para una nueva consulta de este sitio web / software.