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Sobre la empresa

Schwizer Haustechnik AG es una empresa suiza referente en el sector de baños, saneamiento, calefacción y ventilación, con presencia en Gossau, St. Gallen, Rickenbach-Wil y Herisau. Fundada en 1937, cuenta con unos 60 empleados que gestionan proyectos de renovación y construcción, brindando todos los servicios de una sola mano y administrando un parque de inventario de cerca de 1.000 unidades.

El reto

Schwizer Haustechnik AG enfrentaba el desafío de controlar y distribuir más de mil herramientas, máquinas y vehículos entre 60 empleados repartidos en cuatro sedes.

El método tradicional, basado en listas impresas e imanes, generaba múltiples problemas:

  • pérdida de equipos,
  • falta de rastreabilidad y
  • confusión sobre el responsable, el estado y la ubicación de cada activo.

Esto no solo ocasionaba pérdidas de tiempo y recursos en la búsqueda diaria de aparatos, sino que dificultaba la gestión de mantenimientos y la toma de decisiones sobre la flota, mermando la eficiencia y el crecimiento de la empresa.

La solución

La digitalización llegó en 2021 con Timly:

  1. Todos los empleados pueden acceder a la información actualizada sobre el inventario desde sus móviles, sin importar el lugar.
  2. Cada máquina, herramienta y vehículo está etiquetado y puede localizarse en tiempo real mediante el escaneo de QR.
  3. Las incidencias, defectos y mantenimientos se registran fácilmente en la aplicación, permitiendo que el historial de cada activo esté siempre disponible y que los responsables reciban notificaciones automáticas.
  4. La gestión por roles garantiza que cada usuario, desde operarios hasta contabilidad, acceda únicamente a los datos pertinentes, simplificando los procesos y aumentando la seguridad.

Los resultados

La implementación de Timly transformó el día a día:

  • Cerca de 500 activos inventariados digitalmente en solo unos meses.
  • Total trazabilidad sobre qué empleado utiliza cada equipo, dónde está y en qué condiciones se encuentra, eliminando pérdidas y confusiones.
  • Reducción significativa de tiempos de búsqueda y traspaso de herramientas entre sedes.
  • Automatización en la planificación de mantenimientos y control de daños, lo que extiende la vida útil del equipo y reduce incidencias inesperadas.
  • Evaluaciones detalladas en pocos clics, acelerando la toma de decisiones y promoviendo el ahorro de recursos.

Ahora, la visión global y en tiempo real del inventario agiliza los procesos y refuerza la confianza del equipo en el sistema digital, posicionando a Schwizer Haustechnik AG para afrontar nuevos retos con seguridad y eficiencia.​

“Honestamente, al principio era un poco escéptico sobre si realmente lo necesitábamos, pero ahora no puedo imaginarme sin Timly: ¡soy un fan absoluto! Es muy fácil gestionar el nuevo equipo, nunca antes había tenido una visión tan clara y sencilla del inventario de nuestra empresa.“

Nathan
Meyer
Coordinación de almacén y taller
Schwizer Haustechnik AG
Nathan Meyer

Principales aprendizajes

  • La digitalización con Timly permitió a Schwizer Haustechnik AG alcanzar una visión en tiempo real del inventario, lo que facilita la gestión y la toma de decisiones de manera ágil.
  • La trazabilidad histórica de equipos y vehículos garantiza transparencia y evita pérdidas, convirtiendo los procesos antes laboriosos y manuales en flujos de trabajo eficientes.
  • La asignación de roles y derechos de usuario es clave: cada empleado accede solo a la información que necesita, mejorando la seguridad y la organización interna.
  • La documentación automática de daños, mantenimientos y entregas optimiza la vida útil de los activos y garantiza que la empresa esté preparada para auditorías o evaluaciones internas.
  • El uso móvil y centralizado del software motiva al equipo: la facilidad de acceso y la claridad de los datos mejoran el trabajo colaborativo y aumentan la satisfacción de los empleados.

Estos aprendizajes demuestran cómo la gestión digital de inventarios puede transformar positivamente la operativa diaria y la cultura empresarial, brindando eficiencia y tranquilidad a todos los involucrados.​