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Questions générales

  • Combien de temps faut-il pour mettre en place Timly dans l’entreprise ?
  • Quelle est la durée du contrat ?
  • Quels sont les coûts d’utilisation ?
  • Que dois-je savoir sur l’infrastructure informatique de Timly ?
  • Quel type d’actifs puis-je gérer dans Timly ?
  • À quelles entreprises Timly est-il adapté ?
  • Timly propose-t-il un programme de référencement pour ses clients ?
  • Ai-je besoin d’équipements spécifiques pour utiliser Timly ?
  • Puis-je lier Timly à d’autres applications ?
  • Puis-je importer mon inventaire dans Timly à partir d’une base de données existante ?
  • Ai-je le choix entre plusieurs solutions ?

Premiers pas (Mise en place)

  • Étape 1 : Création / Extension de la structure des catégories (VIDEO)
  • Étape 2 : Création de nouveaux Profils Employés (VIDÉO)
  • Étape 3 : Création de nouveaux actifs depuis un ordinateur (VIDÉO)
  • Étape 4 : Assignement des actifs (VIDÉO)
  • Étape 5 : Création d’un nouvel accès utilisateur (VIDEO)
  • Étape 6 : Création de nouvelles Salles ou Emplacements (VIDÉO)
  • Étape 7 : Description des différents types d’objets (VIDÉO)

Support technique

  • Connaissez-vous nos différents types d’activités ?
  • Comment modifier un actif existant ?
  • Comment lier un code-barres à un objet ?
  • Comment activer définitivement le partage de la localisation et l’appareil photo sur mon iPhone ?
  • Comment mettre Timly en favori (icône) sur l’écran d’accueil de mon iPhone ?
  • Comment utiliser la fonction de recherche ?
  • Comment gérer des actifs identiques ?
  • J’ai perdu mes données de connexion. Que dois-je faire ?
  • Que contient la documentation de l’entretien ?
  • Quelles données mes employés peuvent-ils consulter dans Timly ?
  • Comment créer un nouvel actif ?
  • Comment assigner un actif à un employé ?
  • Comment ajouter des attributs aux catégories ?
  • Comment activer l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
  • Comment renouveler les compétences ?
  • Comment puis-je suivre la localisation d’un actif ?
  • Comment puis-je contacter le service d’assistance si j’ai besoin d’aide ?
  • Est-il possible d’utiliser Timly sur un appareil mobile ?
  • Puis-je planifier l’assignement d’objets ?
  • Puis-je télécharger un code-barres ?
  • Puis-je supprimer un actif ?
  • Puis-je supprimer un code-barres ?
  • Puis-je assigner des actifs à des employés spécifiques ?
  • Puis-je ajouter des attributs personnalisés aux twins ?
  • L’assistance fait-elle l’objet de coûts supplémentaires ?

Protection des données & plus

  • Comment Timly assure-t-il la protection des données ?
  • Mes données sont-elles sécurisées ?
  • Où mes données sont-elles stockées physiquement ?

Puis-je assigner des actifs à des employés spécifiques ?

Oui ; vous pouvez assigner des actifs individuels aux employés afin de toujours savoir quel employé possède quel équipement. Vous avez également la possibilité d’accorder à chaque employé l’accès à Timly afin qu’il puisse réserver ou assigner les appareils à son propre profil d’employé par le biais d’un QR code. L’historique des déplacements de l’appareil est enregistré et cartographié. Notre fonction de planification va encore plus loin. Ici, vous pouvez également prévoir et réserver des actifs pour les employés, les collaborateurs externes ou les salles pour des des périodes futures.

allouer un actif, assigner un actif, assigner un objet
Updated on mars 7, 2023
Puis-je supprimer un code-barres ?Puis-je ajouter des attributs personnalisés aux twins ?
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