Timly Software
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Questions générales

  • Combien de temps faut-il pour mettre en place Timly dans l’entreprise ?
  • Quelle est la durée du contrat ?
  • Quels sont les coûts d’utilisation ?
  • Que dois-je savoir sur l’infrastructure informatique de Timly ?
  • Quel type d’actifs puis-je gérer dans Timly ?
  • À quelles entreprises Timly est-il adapté ?
  • Timly propose-t-il un programme de référencement pour ses clients ?
  • Ai-je besoin d’équipements spécifiques pour utiliser Timly ?
  • Puis-je lier Timly à d’autres applications ?
  • Puis-je importer mon inventaire dans Timly à partir d’une base de données existante ?
  • Ai-je le choix entre plusieurs solutions ?

Premiers pas (Mise en place)

  • Étape 1 : Création / Extension de la structure des catégories (VIDEO)
  • Étape 2 : Création de nouveaux Profils Employés (VIDÉO)
  • Étape 3 : Création de nouveaux actifs depuis un ordinateur (VIDÉO)
  • Étape 4 : Assignement des actifs (VIDÉO)
  • Étape 5 : Création d’un nouvel accès utilisateur (VIDEO)
  • Étape 6 : Création de nouvelles Salles ou Emplacements (VIDÉO)
  • Étape 7 : Description des différents types d’objets (VIDÉO)

Support technique

  • Connaissez-vous nos différents types d’activités ?
  • Comment modifier un actif existant ?
  • Comment lier un code-barres à un objet ?
  • Comment activer définitivement le partage de la localisation et l’appareil photo sur mon iPhone ?
  • Comment mettre Timly en favori (icône) sur l’écran d’accueil de mon iPhone ?
  • Comment utiliser la fonction de recherche ?
  • Comment gérer des actifs identiques ?
  • J’ai perdu mes données de connexion. Que dois-je faire ?
  • Que contient la documentation de l’entretien ?
  • Quelles données mes employés peuvent-ils consulter dans Timly ?
  • Comment créer un nouvel actif ?
  • Comment assigner un actif à un employé ?
  • Comment ajouter des attributs aux catégories ?
  • Comment activer l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
  • Comment renouveler les compétences ?
  • Comment puis-je suivre la localisation d’un actif ?
  • Comment puis-je contacter le service d’assistance si j’ai besoin d’aide ?
  • Est-il possible d’utiliser Timly sur un appareil mobile ?
  • Puis-je planifier l’assignement d’objets ?
  • Puis-je télécharger un code-barres ?
  • Puis-je supprimer un actif ?
  • Puis-je supprimer un code-barres ?
  • Puis-je assigner des actifs à des employés spécifiques ?
  • Puis-je ajouter des attributs personnalisés aux twins ?
  • L’assistance fait-elle l’objet de coûts supplémentaires ?

Protection des données & plus

  • Comment Timly assure-t-il la protection des données ?
  • Mes données sont-elles sécurisées ?
  • Où mes données sont-elles stockées physiquement ?

Comment activer définitivement le partage de la localisation et l’appareil photo sur mon iPhone ?

Ouvrez Timly (app.timly.com) dans le navigateur de votre iPhone (Safari) ou scannez un QR code Timly avec l’appareil photo de votre iPhone. Dans Safari, l’icône « aA » dans la barre d’URL en haut à gauche vous permet d’accéder aux paramètres du site web. Vous avez la possibilité d’accorder à Timly un accès permanent à votre appareil photo ainsi qu’à la localisation lorsque vous l’utilisez dans le navigateur, afin de pouvoir enregistrer un lieu en un seul clic lorsque vous ouvrez l’application Timly ou d’utiliser le scanner d’actifs sans interruption. Timly n’aura accès à votre appareil photo par le biais de ce paramètre que si vous activez le scanner dans Timly et n’aura accès à votre emplacement que si vous souhaitez enregistrer l’emplacement d’un appareil. En dehors de cette zone fonctionnelle, Timly n’a à aucun moment accès à votre appareil photo ou à vos informations de localisation !

activer l'appareil photo, mise en place smartphone, validations smartphone
Updated on mars 9, 2023
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