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Questions générales

Combien de temps faut-il pour mettre en place Timly dans l’entreprise ?
Quelle est la durée du contrat ?
Quels sont les coûts d’utilisation ?
Que dois-je savoir sur l’infrastructure informatique de Timly ?
Quel type d’actifs puis-je gérer dans Timly ?
À quelles entreprises Timly est-il adapté ?
Timly propose-t-il un programme de référencement pour ses clients ?
Ai-je besoin d’équipements spécifiques pour utiliser Timly ?
Puis-je lier Timly à d’autres applications ?
Puis-je importer mon inventaire dans Timly à partir d’une base de données existante ?
Ai-je le choix entre plusieurs solutions ?

Premiers pas (Mise en place)

Étape 1 : Création / Extension de la structure des catégories (VIDEO)
Étape 2 : Création de nouveaux Profils Employés (VIDÉO)
Étape 3 : Création de nouveaux actifs depuis un ordinateur (VIDÉO)
Étape 4 : Assignement des actifs (VIDÉO)
Étape 5 : Création d’un nouvel accès utilisateur (VIDEO)
Étape 6 : Création de nouvelles Salles ou Emplacements (VIDÉO)
Étape 7 : Description des différents types d’objets (VIDÉO)

Support technique

Connaissez-vous nos différents types d’activités ?
Comment modifier un actif existant ?
Comment lier un code-barres à un objet ?
Comment activer définitivement le partage de la localisation et l’appareil photo sur mon iPhone ?
Comment mettre Timly en favori (icône) sur l’écran d’accueil de mon iPhone ?
Comment utiliser la fonction de recherche ?
Comment gérer des actifs identiques ?
J’ai perdu mes données de connexion. Que dois-je faire ?
Que contient la documentation de l’entretien ?
Quelles données mes employés peuvent-ils consulter dans Timly ?
Comment créer un nouvel actif ?
Comment assigner un actif à un employé ?
Comment ajouter des attributs aux catégories ?
Comment activer l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
Comment renouveler les compétences ?
Comment puis-je suivre la localisation d’un actif ?
Comment puis-je contacter le service d’assistance si j’ai besoin d’aide ?
Est-il possible d’utiliser Timly sur un appareil mobile ?
Puis-je planifier l’assignement d’objets ?
Puis-je télécharger un code-barres ?
Puis-je supprimer un actif ?
Puis-je supprimer un code-barres ?
Puis-je assigner des actifs à des employés spécifiques ?
Puis-je ajouter des attributs personnalisés aux twins ?
L’assistance fait-elle l’objet de coûts supplémentaires ?

Protection des données & plus

Comment Timly assure-t-il la protection des données ?
Mes données sont-elles sécurisées ?
Où mes données sont-elles stockées physiquement ?

Étape 7 : Description des différents types d’objets (VIDÉO)

éditer un objet, gestion des actifs, mise en place timly

Updated on mars 9, 2023

Étape 6 : Création de nouvelles Salles ou Emplacements (VIDÉO)

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