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Allgemeine Fragen

  • Hat Timly ein Empfehlungsprogramm für Kunden?
  • Kann ich mein Inventar aus einer bestehenden Datenbank in Timly importieren?
  • Welche Art von Inventar kann ich in Timly verwalten?
  • Kann ich das System auch an andere Applikationen anbinden?
  • Benötige ich eine spezielle Software oder Hardware für die Nutzung von Timly?
  • Wie lange dauert es, bis Timly im Unternehmen eingerichtet ist?
  • Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
  • Welche Kosten fallen für die Nutzung an?
  • Was muss ich betreffend IT-Infrastruktur beachten?
  • Kann ich zwischen verschiedenen Produkten wählen?
  • Für welche Unternehmen ist Timly geeignet?

Erste Schritte (Einrichtung)

  • Schritt 1: Anlage / Erweiterung der Kategoriestruktur (VIDEO)
  • Schritt 2: Neue Mitarbeiterprofile anlegen (VIDEO)
  • Schritt 3: Anlage neuer Assets am Desktop (VIDEO)
  • Schritt 4: Zuweisung von Inventar (VIDEO)
  • Schritt 5: Anlage neuer Benutzerzugriffe (VIDEO)
  • Schritt 6: Anlage neuer Räume oder Standorte (VIDEO)
  • Schritt 7: Beschreibung der verschiedenen Objekttypen (VIDEO)

Technischer Support

  • Kennen Sie schon unsere Aktivitätstypen?
  • Wie nutze ich die Suchfunktion?
  • Kann ich benutzerdefinierte Attribute zu Zwillingen hinzufügen?
  • Wie verwaltet man identische Objekte?
  • Wie erstelle ich ein neues Objekt (Inventar anlegen)?
  • Wie bearbeite ich ein bestehendes Objekt?
  • Kann ich die Zuordnung / Zuweisung / Disposition von Artikeln planen?
  • Wie weise ich einem Mitarbeiter ein Objekt (Inventar) zu?
  • Kann ich ein Objekt (Inventar) löschen?
  • Wie füge ich Attribute den Stammkategorien hinzu?
  • Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
  • Kann ich einen Barcode löschen?
  • Kann ich einen Barcode herunterladen?
  • Wie verknüpfe ich einen Barcode mit einem Objekt?
  • Was hat es mit der Service-Dokumentation auf sich?
  • Wie kann ich den Standort von meinem Inventar erfassen?
  • Kann ich Inventar einzelnen Mitarbeitern zuweisen?
  • Wie können Fähigkeiten erneuert werden?
  • Ich habe meine Zugangsdaten verloren. Was kann ich tun?
  • Wie lege ich Timly als Favoriten (Icon) auf dem Homescreen meines iPhone ab?
  • Wie aktiviere ich dauerhaft die Kamera & Standort Freigabe auf meinem iPhone?
  • Kann Timly auch über mobile Geräte genutzt werden?
  • Welche Daten können meine Mitarbeiter in Timly sehen?
  • Fallen zusätzliche Kosten für den Kunden Support an?
  • Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren, wenn ich Hilfe benötige?

Datenschutz & Co.

  • Wo sind meine Daten physisch gespeichert?
  • Sind meine Daten sicher?
  • Wie geht Timly mit dem Thema Datenschutz um?

Kann ich benutzerdefinierte Attribute zu Zwillingen hinzufügen?

Die in einer Kategorie definierten Attribute werden auf dem Vorlagenobjekt und nicht direkt auf den einzelnen Zwillingsobjekten angezeigt. Es ist jedoch möglich, Attribute für Zwillinge hinzuzufügen.

Wählen Sie dazu das Vorlagenobjekt aus und gehen Sie dann auf die Registerkarte Zwillinge. Hier klicken Sie dann auf das Einstellungssymbol

attribute hinzufügen 1

Sie können nun die benötigten Attribute hinzufügen und speichern

attribute hinzufügen 2

Kehren Sie zur Registerkarte „Zwillinge“ zurück und geben Sie die Informationen für die Attribute ein, die Sie gerade für jeden Zwilling hinzugefügt haben

attribute hinzufügen 3

attribute, attribute hinzufügen, zwillinge
Updated on Oktober 3, 2022
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